執筆者 weins | 2022/10/26 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), 時短
Beds24の予約一覧は、予約 > リストから確認することができます。 項目ごとに並べ替えができ、予約情報を検索するのに便利です。 しかし、予約リストでは絞り込みや、合計値の計算ができません。 ここで役に立つのが、Beds24のカスタムレポートです。 予約データをエクセルなどに落として計算する必要は、ほぼありません。 カスタムレポートを使いこなして、業務をサクサク進めましょう。 まずはカスタムレポートの概要を説明します。 カスタムレポートの『できる/できない』...
執筆者 weins | 2022/10/24 | Beds24(ベッズニジュウヨン), いまさら聞けないシリーズ, ヘルプ, 時短
Beds24をご利用中のみなさまに、オススメの10機能をご紹介します。 前回の基本編と違い、かなりカスタマイズされた内容です。 Beds24の操作に慣れ、さらに効率を求めたい方に設定をオススメします。 「応用編だから設定が難しいのではないだろうか…」 そのような心配はご無用です。 設定は、弊社のメールサポートが代行いたします。 1.最低宿泊日数の変更を自動化 以下の設定を自動化し、理想的に予約を埋めていきましょう。 しばらく先の日付は最低2泊以上 直近は最低1泊から ...
執筆者 weins | 2022/10/19 | Airbnb(エアビーエヌビー), Beds24(ベッズニジュウヨン), Booking.com(ブッキングドットコム), OTA, ランキング, 予約エンジン, 自社HP
Beds24ユーザーのほとんどが、Airbnb、Booking.comに掲載しています。 故に、Beds24ユーザー全体で予約元OTAの内訳を算出すると、 必然的にAirbnb、Bcomの比率が高くなります。 今回は、国内OTA掲載中の施設に限定し、OTAの集客力を調査しました。 過去のデータと合わせて、どのOTAに掲載すべきかを紹介します。 結論、どのOTAに掲載すべきか 必ず掲載すべきOTAは、Airbnb、Booking.comの2つです。 国内需要を取り込むには、自社HPで集客しましょう。...
執筆者 weins | 2022/10/17 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), その他ノウハウ, 集客
ゲストの中には、問題を起こす方がいます。 残念ながら、そのようなゲストの再訪を未然に防ぐ方法はありません。 せめて、そのゲストから予約が入った際に気づけるようにしたいですよね。 Beds24で、要注意人物の再予約を検知できるように設定しましょう。 まずはアイコンを設定 カレンダーで、該当予約を目立たせるためのアイコンを準備します。 こちらのヘルプを参考に設定してください。 次の手順で、該当予約に自動でアイコンがつくように設定します。 通知とアイコン自動付与を設定 該当ゲストから予約が入った際に、通知が送られる設定の解説です。...
執筆者 weins | 2022/10/14 | Beds24(ベッズニジュウヨン), OTA, その他ノウハウ, 予約エンジン, 自社HP, 集客
宿を開業し、OTAに掲載すると、予約が入ってきます。 OTAは集客力が高く、開業当初の宿には必要不可欠です。 とはいっても、毎回手数料を取られるのは、なかなかの痛手ですよね。 もし、自社HPでも集客している場合は、その手数料を節約しましょう。 繁忙期はOTAの在庫を減らす 繁忙期は、自社HPからも多くの予約が見込めます。 手数料がかかるOTAからの予約は、なるべく入らないようにしましょう。 Beds24の場合、以下のように特定OTAの在庫だけを減らすことができます。 全てのOTA > OTAの在庫...
執筆者 weins | 2022/10/13 | Beds24(ベッズニジュウヨン), OTA, その他ノウハウ
Beds24のサーバーが落ちた場合、オーバーブック*のリスクが発生します。*以下、OBと表記 今すぐできる対策と、万が一の事態に取るべき対応について、解説します。 (1)今すぐできる対策 1.ルーティーンを設定 毎日、当日以降の予約一覧がPDFでメールに届くように設定しましょう。 Beds24のサーバーが落ちた際、既存予約の確認をするのに役立ちます。 ①カスタムレポートを以下のように設定 ②ルーティーンを以下のように設定 参考:ルーティーンの機能解説と設定方法...