執筆者 weins | 2022/10/04 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), 新着記事, 自動メール
Beds24でSMSの自動送信が可能になりました。 チェックイン前日に、開封率が高いSMSでメッセージを送ることで、 ゲストのメール見落としを防ぐ効果が期待できます。 なお、Beds24上でゲストとSMSのやりとりをする機能ではございません。 あくまでも、ゲストにメールを読ませる一つの手段としてご活用ください。 SMSの開封率に関する記事はこちら。 以下、詳しい解説です。 SMS自動送信の仕組みと注意点 ゲストの電話番号に、オートアクション(自動化機能)でSMSを送ります。 注意点...
執筆者 weins | 2022/09/30 | Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ, 時短
今回は、民泊新法で営業している宿向けの内容です。 民泊新法の営業日数は、年間180日に制限されています。 複数OTAからの予約の累計泊数を日々計算するのは、面倒ですよね。 面倒な計算は、Beds24で自動化しましょう。 誤って180日を超えて営業してしまう心配は、もう不要です。 Beds24で年間180日の制限を管理する 以下の方法で、180日を超えないように管理します。 ダッシュボードで全OTAの累計泊数を把握 定期的に累計泊数を特定のメールに自動送信 残日数が少なくなったら、カレンダーで最大宿泊日数を設定...
執筆者 weins | 2022/09/27 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, その他ノウハウ, 時短, 集客
今回は、『バラ売り』で販売している宿向けの内容です。 1泊の予約ばかり入ると、毎日のように清掃作業に追われてしまいます。 それゆえ、最低宿泊日数を2泊以上に設定*している宿は少なくありません。※1泊の予約が入らない設定 もし仮に、予約と予約の間が1泊分だけ空いた場合、どうなるでしょう。 その日は予約を受け付けることができず、機会損失となりますよね。 1泊分のすき間が発生した場合、どうすれば良いのでしょうか。 該当日だけ最低宿泊日数を変更 日別料金で最低宿泊日数を2以上に設定していると仮定して解説します。...
執筆者 weins | 2022/09/22 | Beds24(ベッズニジュウヨン), 時短
Beds24デフォルトのダッシュボードには、様々な情報を表示できます。 しかしながら、 今月の現時点での売上 未払いの予約の一覧 のようなデータは、デフォルトの機能では表示することができません。 でも、ご安心ください。 カスタムレポートを応用すれば、デフォルトを超える情報を表示できます。 独自のデータをダッシュボードに表示させ、情報管理を効率化しましょう。 以下に、いくつかの例を紹介します。 【基本】カスタムレポートをダッシュボードに載せる方法 ①ダッシュボードで、カギのアイコンをクリック...
執筆者 weins | 2022/09/21 | Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ, 集客
民泊や小規模ホテルにとって、ノーショーは致命的です。 ノーショーとは、予約したゲストが現れないことを言います。 最悪の場合、宿泊費は回収できません。 今回、ノーショーリスクの高い予約が入りやすい期間を調査しました。 適切な予約受付期間を設定し、ノーショーリスクを下げましょう。 予約受付期間:7ヶ月未満でノーショーリスク低減 予約受付期間を7ヶ月未満に設定すると、ノーショーリスクは低減します。 7ヶ月以上先に入る予約は、ノーショーリスクが高い傾向にあります。 以下は、ノーショーリスクがある予約の割合を示した棒グラフです。...
執筆者 weins | 2022/09/16 | Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ, 時短, 自動メール
Beds24の代表的な機能のひとつに、『変数』という時短機能があります。 予約や施設の情報を引っ張って、文字列に変換する機能です。 設定を1度行えば、施設ごと、ゲストごとに内容が自動で変わります。 変数が主に使用されているのは、自動送信メールです。 参考:自動送信メールの設定・修正は「変数」で効率UP ! この便利な変数、実は他にも用途がたくさんあります。 変数を駆使して、業務を効率化しましょう。 管理画面を見やすくする 必要な情報を、必要な場所に変数で表示させましょう。...