執筆者 weins | 2022/10/13 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, OTA, その他ノウハウ
Beds24のサーバーが落ちた場合、オーバーブック*のリスクが発生します。*以下、OBと表記 今すぐできる対策と、万が一の事態に取るべき対応について、解説します。 （1）今すぐできる対策 1.ルーティーンを設定 毎日、当日以降の予約一覧がPDFでメールに届くように設定しましょう。 Beds24のサーバーが落ちた際、既存予約の確認をするのに役立ちます。 ①カスタムレポートを以下のように設定 ②ルーティーンを以下のように設定 参考：ルーティーンの機能解説と設定方法...
執筆者 weins | 2022/10/06 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, 事業計画
Beds24は、以下3つの機能が揃った、オールインワンシステムです。 サイトコントローラー PMS 予約エンジン 世界の120ヶ国以上で利用され、登録施設数は18,000にのぼります。 Beds24は、元々ドイツで開発された英語のシステムです。 弊社が販売する日本版Beds24には、英語版Beds24にはない、 特別な機能や、弊社独自のサービスが備わっています。 今回、日本版と英語版の違いを以下3つの観点から詳しく解説します。 機能 サポート体制 費用 機能の違い 英語版にあって、日本版にない機能はありません。...
執筆者 weins | 2022/10/04 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, 新着記事, 自動メール
Beds24でSMSの自動送信が可能になりました。 チェックイン前日に、開封率が高いSMSでメッセージを送ることで、 ゲストのメール見落としを防ぐ効果が期待できます。 なお、Beds24上でゲストとSMSのやりとりをする機能ではございません。 あくまでも、ゲストにメールを読ませる一つの手段としてご活用ください。 SMSの開封率に関する記事はこちら。 以下、詳しい解説です。 SMS自動送信の仕組みと注意点 ゲストの電話番号に、オートアクション（自動化機能）でSMSを送ります。 注意点...
執筆者 weins | 2022/09/27 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, その他ノウハウ, 時短, 集客
今回は、『バラ売り』で販売している宿向けの内容です。 1泊の予約ばかり入ると、毎日のように清掃作業に追われてしまいます。 それゆえ、最低宿泊日数を2泊以上に設定*している宿は少なくありません。※1泊の予約が入らない設定 もし仮に、予約と予約の間が1泊分だけ空いた場合、どうなるでしょう。 その日は予約を受け付けることができず、機会損失となりますよね。 1泊分のすき間が発生した場合、どうすれば良いのでしょうか。 該当日だけ最低宿泊日数を変更 日別料金で最低宿泊日数を2以上に設定していると仮定して解説します。...
執筆者 weins | 2022/09/22 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, 時短
Beds24デフォルトのダッシュボードには、様々な情報を表示できます。 しかしながら、 今月の現時点での売上 未払いの予約の一覧 のようなデータは、デフォルトの機能では表示することができません。 でも、ご安心ください。 カスタムレポートを応用すれば、デフォルトを超える情報を表示できます。 独自のデータをダッシュボードに表示させ、情報管理を効率化しましょう。 以下に、いくつかの例を紹介します。 【基本】カスタムレポートをダッシュボードに載せる方法 ①ダッシュボードで、カギのアイコンをクリック...
執筆者 weins | 2022/09/21 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 集客
民泊や小規模ホテルにとって、ノーショーは致命的です。 ノーショーとは、予約したゲストが現れないことを言います。 最悪の場合、宿泊費は回収できません。 今回、ノーショーリスクの高い予約が入りやすい期間を調査しました。 適切な予約受付期間を設定し、ノーショーリスクを下げましょう。 予約受付期間：7ヶ月未満でノーショーリスク低減 予約受付期間を7ヶ月未満に設定すると、ノーショーリスクは低減します。 7ヶ月以上先に入る予約は、ノーショーリスクが高い傾向にあります。 以下は、ノーショーリスクがある予約の割合を示した棒グラフです。...
