【Rakuten Oyado サーバーエラー復旧のお知らせ】

いつもお世話になっております。 Beds24サポートでございます。 2025年9月29日午後4:00頃より発生しておりましたRakuten Oyadoとの連動におけるサーバーエラーにつきまして、復旧いたしましたのでご報告申し上げます。 障害期間:20250年9月29日16:00 – 2025年9月30日17:20 (JST) 対象施設:Rakuten Oyadoで集客中の施設様 原因:Rakuten Oyado側のサーバーエラーによるもの 現在、Rakuten Oyadoとの連携は正常に動作しております。...

【Rakuten Oyado サーバーエラー発生のお知らせ】

いつもお世話になっております。Beds24サポートでございます。 現在Rakuten Oyadoとの連動でサーバーエラーが発生しております。 集客中のご施設様におかれましては、一時的に販売を停止いただくことを推奨いたします。 発生日時:2025年9月29日 午後4:00頃 ~ 発生中対象:Rakuten Oyadoで集客中の施設様原因: 確認中...

【LINE通知の不具合報告】

以下日程でLINE通知に関する不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。 発生日時:2025年9月23日 午後1:00 ~ 9月25日 午前11:20対象:Beds24のLine通知サービスをご利用のお客様原因: 9月23日のメンテナンスの影響 既に不具合は解消しておりますが、上記発生日時に通知予定の予約は再送を行うことができかねております。恐れ入りますがBeds24カレンダーにて予約のご確認をいただきますようお願い申し上げます。...

【予約通知が届かない現象について】

お客様各位 平素よりBeds24をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、以下の時間帯に実施されたメンテナンスの影響により、一部のお客様において予約通知が届かない現象が確認されております。現在、ドイツ本社のエンジニアチームにて速やかな改善作業を進めております。復旧が完了次第、改めてご案内申し上げます。 【対象メンテナンス】日時:2025年9月23日(火)午後1:00 〜 午後2:00(日本時間)...

【サーバーメンテナンス終了のお知らせ】

【サーバーメンテナンス終了のお知らせ】平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。本日実施いたしましたサーバーメンテナンスが予定通り完了いたしましたので、ご報告申し上げます。 実施日時: 2025年9月23日(火)午後1:00 〜 午後2:00(日本時間)作業内容: システム安定性向上およびセキュリティ強化状況: 正常に完了 Beds24の全サービスが復旧し、通常通りご利用いただけます。サービス復旧後、以下の確認作業を実施していただけますようお願いいたします。 1. Blackout設定の解除...

【サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ】

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。この度、システムの安定性向上およびセキュリティ強化を目的としたサーバーアップデートを実施いたします。アップデート作業に伴い、一時的にBeds24をご利用いただけない時間が発生いたします。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【メンテナンス実施日時】 日時: 2025年9月23日(火)午後1:00 〜 午後2:00(日本時間)予想作業時間: 約60分※作業状況により、終了時刻が前後する場合がございます  ...