当日予約が入ると、バタバタしますよね。
当日予約を受け入れていない宿は、一定数存在します。
とはいえ、当日予約を一切受け入れないのは、機会損失ともいえます。
今回は、Airbnbの当日予約を慌てることなく受け入れる方法の解説です。
※Airbnbで集客しているBeds24ユーザー向けの内容です。
当日はリクエスト予約のみ受け入れる
Beds24で、Airbnbの当日予約をリクエストで受け入れるようにしましょう。
上記設定画面では、Airbnbの手仕舞い*を24時間前に設定しています。
つまり、当日予約は受け入れない設定です。
その下の『手仕舞い時間以降のリクエスト』を”許可する”に設定しましょう。
”許可しない”の場合、当日の在庫が空いていても、予約は一切入りません。
”許可する”にすると、当日に限りリクエスト予約が受け入れ可能になります。
Airbnbの当日予約をリクエストで受けるメリット
- 余裕がある日は、リクエストを承認する
- 逆に、余裕がない日はリクエストを却下する
この選択ができるため、当日予約で慌てる心配はありません。
機会損失も、防ぐことができますね。
注意点
リクエストを却下する前に、Airbnbの差別禁止ポリシーを確認しましょう。
却下の回数が多すぎると、予約率や検索結果での表示位置に影響します。
Beds24上のAirbnbのリクエスト予約
Airbnbのリクエスト予約は、”問い合わせ”の状態でBeds24に反映されます。
この時点では、Beds24上の在庫は減りません。
例えば、自社HPで当日予約を受け入れているとします。
Airbnbから当日予約のリクエストが入っていても在庫は減らないので、
自社HPからの当日予約を優先して受け入れることができるのです。
ステータスの変更
リクエストの承認・却下は、Airbnb上で行ってください。
リクエストを『承認』した場合、Beds24上の予約は自動で”確認済み”に
変更され、この時点で初めて在庫が減ります。
リクエストを『却下』した場合、予約は”問い合わせ”のまま残ります。
カレンダーから非表示にするには、手動でのステータス変更が必要です。
最後に
Beds24の機能で、Airbnbの当日予約をリクエストで受け入れましょう。
