執筆者 weins | 2021/12/10 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, 予約エンジン, 時短, 自動メール, 自社HP
確認メールで送信する内容の追記をBeds24で自動化 Beds24予約エンジン（自社HP）向けの便利機能を紹介します。 以下のように、プランによって予約方法が異なる場合に便利な機能です。 料理付きプランは『リクエスト』 通常プランは『今すぐ予約』 それぞれに、違う内容の確認メールを送りたい場合がありますよね。 Beds24なら自動で内容を追記することができます。 設定を実施して、効率化しましょう。 ※OTAには反映できないのでご注意ください。 1.確認メッセージの基本的な内容解説...
執筆者 weins | 2021/10/25 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, PMS（ピーエムエス）, その他ノウハウ, 予約エンジン, 宿のシステム, 自社HP
黒字倒産を回避するために、宿はBeds24を導入しましょう 黒字倒産は、Beds24で事前決済*を実施することで解決します。 「しばらく先に予約はたくさん入っている。」 「しかし、手元に現金がなく支払いが間に合わない。」 事前決済を実施すれば、上記のような心配は不要です。 *事前決済はBeds24とStripe（詳細）を連動することで実現可能です。 黒字倒産とは 損益計算書上で黒字の状態であっても、倒産してしまうことをいいます。 黒字倒産の例 1ヶ月先に予約があり、十分な売上は確定 現地決済のため、該当予約の売上入金は1ヶ月先...
執筆者 weins | 2021/10/14 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, 予約エンジン, 時短
必要な情報は予約のInfoタブに集約して時短 必要な情報は、予約のInfoタブに集約しましょう。 予約のInfoタブを見れば、情報が一目で確認できるようになります。 設定前と設定後の違いは、一目瞭然です。 ※こちらの記事は、Beds24をご利用中の方向けの内容です。 終盤で、高度な変数のテクニックも紹介しています。 Infoタブに情報を集約させる目的 予約情報の確認に伴う、手間を減らすためです。 通常、情報確認のためには以下の各タブを行き来する必要があります。 概要タブ（宿泊日数、到着時刻、割り当てられたユニット、など）...
執筆者 weins | 2021/10/06 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, 宿のシステム, 新着記事
各項目の「？」ボタンの説明文に日本語訳を追記しました Beds24管理画面の「？」ボタン、機能改善のお知らせです。 今までは英語の説明文のみでしたが、日本語訳を追記しました。 説明文はポップアップで表示されます。 ※一部の項目は、「？」ボタンまたは説明文がありません。 「？」ボタンで確認しても不明な場合は、ヘルプを確認 「？」ボタンの説明を読んでも、設定が困難な場合があります。 その際は、ヘルプの有無を確認してください。 Beds24ヘルプ一覧は、管理画面上部のアイコンからアクセス可能です。...
執筆者 weins | 2021/10/04 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, ストライプ
設定を実施してゲストによる不審請求の申請を予防しましょう ゲストに送られるStripe領収書の表記は、明確な内容に設定しましょう。 設定を実施すれば、ゲストから不審な請求であると誤解されずに済みます。 なぜ、ゲストから不審請求を申請されてしまうのか 「身に覚えがない請求」と誤解されてしまうケースがあるためです。 Stripe決済が完了すると、ゲストに以下のような領収書が送られます。 管理者は理解できても、ゲスト目線ではわかりづらい表記かもしれません。 領収書に記載された会社名を知らない 明細に記載されている内容に覚えがない...
執筆者 weins | 2021/09/24 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, その他ノウハウ
部屋割りが完了していない予約を目立たせましょう！ 1部屋タイプに複数の在庫がある宿（部屋タイプ売り）向けの内容です。 Beds24で、部屋割りが完了していない予約を目立たせましょう。 未割り当ての予約を目立たせることで、以下のトラブルは予防できます。 割り当て漏れによって発生する… 自動送信メールの未送信 滞在中のゲストのルームチェンジ なぜ割り当て漏れが起きてしまうのか 割り当て漏れの主な原因は以下の2つです。 スタッフの確認不足 割り当てされていない状態がわかりにくい Beds24は、上から順に自動で部屋が割り当てられます。...
