「キャッシュレス決済はよくわからない」
「現金決済の方がわかりやすくていい」
それは、時代遅れな宿側の考え方かもしれません。
宿にキャッシュレス決済を導入し、ゲストの満足度を高めましょう。
キャッシュレスは、クレジットカードの導入で十分です。
『シニアは現金派』はもう古い考え方
シニア層の大半が、現金派だと思っていませんか?
実は、その8割が宿泊料金の支払いにキャッシュレス決済を利用しています。
その理由は以下のとおりです。
- カード会社のポイントや特典が付くから(47.2%)
- 宿泊料金が高額で現金を持ち歩くのが不安(20%)
- オンライン事前決済機能が便利(18.5%)
キャッシュレス決済をあまり利用しない人からは、
「キャッシュレス決済ができない宿が多いから」
という意見が上がっています。
出典:シニア層の約8割が宿泊料金にキャッシュレス決済を利用(後略)
ちなみに、キャッシュレスといっても、その大半がクレジットカードです。
画像元:キャッシュレス将来像の検討会
キャッシュレス決済を未導入の方は、今すぐ導入しましょう。
Beds24 × Stripeでキャッシュレスを導入
Beds24とStripeを連携すれば、カード決済の導入が完了します。
詳しくは以下の記事をご確認ください。
参考:Stripe(ストライプ)の概要とBeds24と連携してできること
Stripeの特徴
- 初期費用、月額費用なし
- 手数料は決済金額の3.6%
- 売上の入金は最短で週に1回
Stripeの登録はこちらから。
キャッシュレス決済を導入するメリット、デメリット
以下はキャッシュレス決済導入の、メリットとデメリットです。
メリット
- 現金受け渡しの手間がなくなる
- 強盗、盗難、横領の被害を防止できる
- 釣り銭や売上の管理がしやすい
- キャッシュレスを希望するゲストの需要を取り込める
デメリット
- 災害時に使えない可能性がある
- 決済手数料がかかる
- 現金化に時間がかかる
では、実際に導入した宿の方の声を聞いてみましょう。
導入した宿の声
以下は、実際にBeds24でキャッシュレス決済を導入した方の声です。
出典:Twitter
キャッシュレスの導入は、おもてなしの時間をも生み出すようですね。
最後に
宿にキャッシュレス決済を導入し、ゲストの満足度を高めましょう。
キャッシュレス決済は、シニア層でも簡単に利用することができます