Beds24の『弱点』を公開します

Beds24は以下3つの機能が揃った、オールインワンの安価なシステムです。

• サイトコントローラー
• PMS
• 予約エンジン

しかし、いいところばかりではありません。

今回は、Beds24の弱点を公開します。

サイトコントローラーの導入を検討中の方に役立つ内容です。

Relux、るるぶトラベルなどの国内OTAと連動不可

Beds24が連動できる国内OTAは、以下の5つです。

• じゃらん
• 楽天トラベル
• Vacation STAY
• 一休.com
• Yahoo!トラベル

上記以外の国内OTAが必須な場合、他社システムをオススメします。

対面決済端末との連携不可

Beds24と連携可能な決済アプリはStripeとPaypalのみです。

95％以上のユーザー様が、Stripeを利用しています。

対面決済に他社の決済端末やレジを利用する場合、

Beds24に金額データは自動で反映できません。

対面決済した金額は、Beds24上の予約に手入力する必要があります。

Stripeから直接決済する場合も同様です。

メッセージの一元管理不可

Beds24の自動送信メール（詳細）は非常に細かいカスタマイズが可能です。

しかし、ゲストからの返信内容の確認と返信はBeds24からできません。

ゲストとのやりとりは、メールで行う必要があります（参考）。

なお、AirbnbとBooking.comに限り、Beds24上でやりとりが可能です。

シーズナリティの設定ができない

『平日』『休前日』『繁忙期』のように予め設定した料金を、

日毎に一括で切り替える機能がBeds24にはありません。

とはいえ、上記以外の値段設定（詳細）は非常に効率的に操作できます。

レポートが見づらい

かなり細かい条件でのデータ抽出は可能です。

グラフもすぐに作成できます。

しかしながら、見た目の細かいカスタマイズはできません。

エクセルなどにデータを落として、編集する必要があります。

料金体系が分かりづらい

『こちらの計算機で見積もりができます。』

上記のように案内していますが、正しく算出するのは困難です。

お見積もりは、こちらから弊社にご依頼ください。

最後に

みなさまからいただいたご要望は、日々改善に繋げております。

しかし、Beds24含め、多くのシステムには長所と短所があるのが事実です。

システム選びで重要なのは『機能の多さ』ではありません。

『達成したいことが実現できるか』を指標にしましょう。