Beds24で特別な予約通知を設定しましょう。
予約の確認漏れを防ぎ、お宿の運営がより効率的になります。
通知の送信先は、日頃から使い慣れたLINEがオススメです。
設定は、弊社にお任せください。
Beds24の予約通知の概要
下記の様々な条件を元に、オートアクション（自動化機能）で設定します。
- チェックインまでの日数
- 予約のステータス
- 予約元のOTA
- カード情報の正誤、など
※仕様上、予約内容の変更に伴う通知設定はできかねます。
通知は、メールやLINEに送ることができます。
宿のスタッフだけでなく、清掃会社に直接送ることも可能です。
設定は弊社にお任せ
設定が少々複雑なため、弊社に丸投げで問題ありません。
「チェックインまで〇〇日以内に予約が△△したらLINE通知が欲しい」
のように具体的な条件を明記の上、メールサポートにご連絡ください。
それでは、Beds24で人気の予約通知を紹介します。
当日予約通知
当日に入った予約を見落とすリスクを軽減しましょう。
部屋のメイキング、清掃の手配など、早急に行うことができます。
直近〇〇日以内の予約通知
こちらも、当日予約通知と同様に、直近予約の見落としを防ぎます。
スタッフや清掃員の手配など、迅速な対応につながりますね。
キャンセル通知
キャンセルに伴う、清掃会社への連絡漏れを防ぎます。
直近予約のキャンセル通知を、直接清掃会社に送るのも良いでしょう。
不正カードや決済失敗の通知
- カード情報が誤っている
- 何かしらの理由で決済できない
このような場合に、通知が送られるよう設定しましょう。
ゲストにオンライン請求書を送るなど、素早い対応ができます。
なお、ゲストに対する『カード情報更新依頼』の自動送信も可能です。
最後に
Beds24で様々な予約通知を設定しましょう。
効率的なお宿の運営に役立ちます。
