Airbnbに新たな機能、Airbnb Roomsが追加されました。
ゲストは施設を検索すると同時に、ホストのプロフィールも確認できます。
ホストは、部屋の詳細などをより細かく記載できるようになりました。
今回は、そのAirbnb Roomsについて詳しく解説します。
Airbnb Roomsとは
リスティングに『ホストパスポート』が表示され、
- ホストの写真
- 職業
- 話せる言語
- ホスト自身の経歴
- ホストへのレビュー、など
ゲストは検索画面でホストについて知ることができます。
また、施設内の個室の鍵の有無なども、細かく確認可能です。
Airbnbの画面でどう見えるのか？
ホストパスポート
施設を検索するとホストパスポートがついたリスティングが表示されます。
画像元：Airbnb
ホストパスポートをクリックすると、ホストの様々な情報を確認できます。
ホストの詳細が分かると、ゲストは安心して宿泊できますよね。
※イメージ画像
元来のホストプロフィールと比べて見てみましょう。
ホストプロフィール
ホストパスポート
ホストパスポートの方が、ホストの情報が見やすいですね。
施設の特徴
リスティングをクリックすると、施設の特徴を一目で確認できます。
- Wi-Fiの速度
- セルフチェックインでの入室方法
- バスルームが専用か、共用か、など
部屋の特徴がわかりやすいため、ゲストの不満を減らすことができます。
以下に、3つのサンプルを用意しました。
リスティングA
リスティングB
リスティングC
施設の特徴が一目でわかるのは、ゲストにとって嬉しいですよね。
スーパーホストになる近道？
日本国内でホストパスポートを活用しているホストは、まだ少数です。
とはいえ、スーパーホストの多くは、既に情報を追記しています。
ホストパスポートを整備し、予約に繋がる環境を整えましょう。
スーパーホストは情報が充実
非スーパーホストは情報が少ない
最後に
ホストパスポートを活用し、ゲストとの距離を縮めましょう。
施設を検索すると同時に、ホストの情報を知りたいゲストは多くいます。
細かく情報を伝える事で、周辺施設の差別化が期待できるでしょう。
