みなさんは、施設に導入しているWi-Fiの速度を把握していますか?
Wi-Fiの速度は、クチコミに大きな影響を与えます。
出典:2023年第1四半期のクチコミ数の回復状況とインパクトスコアを公開
今回は、用途別に必要なWi-Fi速度をまとめました。
Wi-Fi速度をゲストにPRして、良いクチコミを増やしましょう。
なぜ速度が大事なのか
多くの人は、1日のうち約5時間(1日の20%)はスマホを使用しています。
用途別に見ると、
- 動画視聴
- コミュニケーション
- 情報収集
などの利用が多くを占めます。
これらの利用に、Wi-Fiは欠かせません。
故に、速度が遅いとゲストはストレスを感じる可能性があります。
用途別 必要なWi-Fi速度
オンラインゲーム以外は、Wi-Fiの速度をそこまで必要としません。
一般のゲストであれば、25Mbps程度の速度で快適に過ごすことができます。
最近はSNSで気軽にライブ配信ができるため、30Mbpsあればより安心です。
Wi-Fi速度の測り方
スマホ、PCどちらでも気軽に速度を測ることができます。
Wi-Fiの速度を測れるサイトを、2つ紹介します。
サイトにアクセスすると、すぐに速度測定が始まります。
Wi-Fi速度の測定結果を、用途別に快適さをアイコンで示してくれます。
画像元:USEN GATE 02
なお、施設内の一部で速度が遅い時は中継機を使うと改善が期待できます。
おすすめの中継機はこちら。
Wi-Fii速度をゲストにPR
自社サイトやOTAに、Wi-Fii速度の画像や文章を記載しましょう。
Airbnbのスーパーホストの施設の多くには、Wi-Fi速度の記載があります。
最後に
Wi-Fiの速度をゲストにPRしましょう。
Wi-Fiの速度は、クチコミに大きく影響します。
用途によって必要なWi-Fiの速度は異なるので、把握しておくと便利です。