民泊をオープンしたら、クチコミが50件貯まるまでは、
- 最大宿泊日数を9日以内に制限
- すべてのゲストにクチコミ投稿を依頼
を徹底しましょう。
オープニングセールの実施に関しては、後ほど紹介する
メリット／デメリットを加味してどうするかを決めましょう。
最大宿泊日数を9日以内に制限する意味
最大宿泊日数を制限するのは、クチコミを早く多く貯めるためです。
30泊の予約が入ると、その月にはクチコミが1件しか入りませんよね。
最大2泊に制限した場合は、一月で最大15件のクチコミ取得が可能です。
9日以内に制限する理由は、訪日外国人の平均泊数が8.7のためです。
なぜクチコミを貯めるのか
クチコミの数は、ゲストからの信頼に繋がります。
クチコミが50件に満たない宿の信頼度は、低い可能性が高いです。
オープン直後は、まず1つのOTAでクチコミ50件獲得を目指しましょう。
参考：【売上UPの条件】メジャーOTAでクチコミを50件獲得
クチコミを増やすには、ゲストにお願いするのが一番です。
続いて、オープニングセールのメリット／デメリットの解説です。
オープニングセールのメリット／デメリット
オープニングセールを実施するか否かは、以下を考慮して決めましょう。
メリット
- 宣伝、広告の代わりとなる
- 注目度が高まる
デメリット
- 狙っていない客層から、思いもしないクチコミが入るリスクあり
- クチコミが全く入らず、ただ安売りしただけで終わる可能性あり
また、以下のようなオープニングセールのやめ時も設定しておきましょう。
- 〇件クチコミが貯まったら終了
- 〇ヶ月経ったら終了
最後に
民泊のオープン直後は、クチコミ集めに注力しましょう。
後の予約数アップにつながる、大切な取り組みです。
