【売上UPに貢献！】宿の良いクチコミの数を増やす工夫
クチコミを増やすための工夫をしましょう クチコミは、あなたの宿を宣伝してくれる広告塔です。 今回は、クチコミを増やすための方法について解説します。 宣伝をしてくれるのは、OTA上のクチコミだけに限りません。 SNSにあげられた写真にも、大きな宣伝効果があります。 クチコミを増やす目的 良いクチコミが増えれば、売上が増えると言っても過言ではありません。 良いクチコミが多い宿と少ない宿、どちらを予約しますか？ ゲストのうち81％*は、良いクチコミが多い宿を予約します。 *参考：トラベルボイス サービス次第で、クチコミは良くも悪くもなる...
世界の民泊施設を紹介 〜 キーウェスト 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているキーウェストの民泊施設を紹介します。 アメリカ本土最南端の島の宿から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.デュバル通りまですぐのコンドミニアムBella Vita - 1B/1B Condo （レビュー：4.98、283件）デュバル通りのすぐ近くにあるコンドミニアムです。 広々としたリビングルーム、ラップアラウンドポーチなどがあります。 カラフルなデザインが好きなカップルにお勧めです。...
Beds24予約エンジンのセキュリティをさらに強化
予約エンジンのセキュリティを強化しましょう 自社HPだけでなく、予約エンジンのセキュリティも強化しましょう。 Beds24は既にHTTPS対応済みですが、更なる強化も可能です。 *HTTPSとHTTPの違いについてはこちら（Cyber Security.com） セキュリティを強化する意味 セキュリティ強化により、情報漏洩などのリスク回避が可能です。 情報漏洩した場合、宿だけでなくゲストにも被害が及ぶ可能性があります。 大量の迷惑メール被害など、収拾がつかなくなる前に対策を講じましょう。...
【定期的な売上を確保】自社HPでサブスクを実施する方法を解説
サブスク（泊まり放題）で定期的な売上を確保宿泊のサブスクリプション（以下サブスク）を始めましょう。 ホテル大手各社が、サブスクサービスを相次いで打ち出しています。 参考記事：西鉄、東京の4ホテルで定額制プラン、登録料支払うと1泊2000円から サブスクユーザーの獲得で、定期的な売上が確保できます。 以下、Beds24で自社HPのサブスクを実施する方法の解説です。自社HPでサブスクを始める準備を解説①自社HPにサブスク案内ページ、申し込みフォームを作成 ゲストがサブスクを申し込む専用のページを作成 ②Beds24でクーポンを設定...
【宿の広告塔】ゲストにクチコミ投稿を依頼しましょう
クチコミ投稿を依頼して、クチコミを増やしましょう クチコミは、ゲストが宿の良さを伝えてくれる「広告塔」のようなものです。 ゲストにクチコミ投稿を依頼して、クチコミを増やしましょう。 良いクチコミが増えると、宿の評価だけでなく、現場の士気も上がります。 ※注意：良いクチコミの強制は景品表示法に反する場合があります。 画像元：不当景品類及び不当表示防止法 以下、OTAの利用規約等で調査した、クチコミに関する内容の解説です。 OTA別 クチコミ依頼と投稿に対する御礼品の可否...
割り当てしていない予約を目立たせて、トラブルを防止
部屋割りが完了していない予約を目立たせましょう！1部屋タイプに複数の在庫がある宿（部屋タイプ売り）向けの内容です。 Beds24で、部屋割りが完了していない予約を目立たせましょう。 未割り当ての予約を目立たせることで、以下のトラブルは予防できます。 割り当て漏れによって発生する… 自動送信メールの未送信 滞在中のゲストのルームチェンジ なぜ割り当て漏れが起きてしまうのか割り当て漏れの主な原因は以下の2つです。 スタッフの確認不足 割り当てされていない状態がわかりにくい Beds24は、上から順に自動で部屋が割り当てられます。...
他社からBeds24への乗り換えは簡単！
他社サイトコントローラーからBeds24への乗り換えはカンタンお客様は、弊社の作業が終わるのをお待ちいただくだけでOKです。 連動切り替え・既存予約の移し替え*は、弊社で実施します。 *一施設あたり50以上の既存予約がある場合。 Beds24の無料トライアルの特徴 他社サイトコントローラーの契約が残っていても、実施可能 作業に伴う売り止めの時間は、たったの数時間 Beds24の操作方法は、トライアル開始日にスタッフが丁寧に説明 ビデオ通話に対応、宿の方は複数名で同席が可能...
世界の民泊施設を紹介 〜 ニューオーリンズ 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているニューオーリンズの民泊施設を紹介します。 異なる国のお宿から、ご自身のお宿をより良くするヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.ゲスト・ハウスの静かな中庭でくつろぐBask in the Tranquil Courtyard of Bywater Guest House（レビュー：4.96、275件）明るくカラフルでバケーションを満喫できる宿です。 近くには、レストランやエンターテイメントが充実しています。...
自動送信メールの設定と修正は「変数」で効率UP ！
変数を使いこなして自動送信メールの設定・編集の効率をUPBeds24で複数施設、複数部屋を運営している方向けの内容です。 自動送信メールの設定（以下、メール設定）は変数を利用しましょう。 変数を使うことで、以下のようなメール設定を、施設・部屋ごとにする必要はありません。 予約確認 チェックイン案内 サンクスメール 後に文章を修正する際も、とても効率的なのでオススメです。変数とは例えるなら、自動で内容が適正な情報に変換される[箱]です。...
世界の民泊施設を紹介 〜 ラスベガス 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているラスベガスの民泊施設を紹介します。 どちらの宿も1泊1万円ほどのリーズナブルな宿です。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.ラスベガスにあるスポットTHE SPOT IN LAS VEGAS（レビュー：4.94、309件）パラダイスという町の西端の宿です。 ラスベガス・ストリップとマッカラン国際空港の両方から約4マイルのところに位置します。 スーパーホストのダニエルと共同利用です。...
【有料機能が無料になりました】Beds24予約エンジンのマップ
Beds24予約エンジンのマップにピンを立てよう ゲストが簡単に宿の立地を調べることができます。 Beds24予約エンジンをご利用中の方は、マップの設定を実施しましょう。 設定実施により、ゲストが確認できるのは宿の立地だけではありません。 周辺の観光スポットや、飲食店などの確認も簡単にできるようになります。 つまり、ゲストは旅をより具体的に想像できるようになるということです。 以下、今までの機能と最新機能の比較解説です。 Beds24予約エンジンのマップ、今までと最新機能 今までの機能 ピンを立てるのは有料 無料の場合、ピンはなし...
【NOW ROOM】稼働率UPが期待できるサービスの紹介（現状Beds24との連動は不可）
「NOW ROOM」に掲載して稼働率を改善アパートやマンションのお宿は、NOW ROOMで集客しましょう。 ウィークリーやマンスリーの予約で、稼働率を上げる効果が期待できます。 不動産屋さんに依頼するよりも簡単、という点がいいですね。マンスリー賃貸に特化した「NOW ROOM」を解説画像元：NOW ROOM NOW ROOMとは 民泊やホテル、マンスリー賃貸の稼働率の向上を支援するサービスです。 ホスト向けのページはこちら NOW ROOMに掲載するための費用 完全成果報酬型で、掲載料は0円です。...
Beds24とGoogle民泊を連動してゲストの離脱を防ぐ
Google民泊 × Beds24は、ゲスト目線で予約を入れやすいBeds24をご利用中の方は、Google民泊を利用しましょう。 ゲストが、Googleマップから簡単に予約できるようにするためです。 『簡単に予約できる』ことは、ゲストの離脱防止に繋がります。 以下に、詳細を解説します。Google民泊とBeds24の連動を推奨する理由ゲスト目線で、Googleマップから予約までの流れが簡単になるためです。 「簡単」とは、予約確定までのクリック数の少なさを指します。 予約までに何回もクリックが必要だと、面倒だと感じますよね。...
世界の民泊施設を紹介 〜 ハワイ 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているハワイの民泊施設を紹介します。 「何度も行きたくなる不思議」の中にヒントが隠されているかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。 1.オアフ島の絶景が見れるコンドミニアム Islander's ocean view condo on Oahu（レビュー：4.95、143件） 海からわずか2ブロックに位置する、カップルや一人旅の方に最高のお部屋です。 ホノルルの中心に位置しているので、地元のレストランや娯楽施設などがすぐ近くにあります。...
【ドミトリーを個室に】非対面ニーズに応えて稼働率UP
ドミトリーを個室で販売して稼働率UP ドミトリーを「個室」に変更して販売してみてはいかがでしょうか。 一軒家貸切や、アパートなどの、非対面チェックインができる民泊需要が高まっています。 コロナ禍で、できるだけ人と対面しない形で宿泊したい人が増えているようです。 非対面ニーズに応えることで、稼働率を上げる効果が期待できます。 ドミトリーを個室で販売するための準備 部屋に鍵を設置 ドミトリーの部屋に鍵を設置すれば、個室は完成です。 こちらの記事で、3種類の鍵について解説しています。...
【情報伝達を効率化】Beds24ダッシュボードを有効活用
ダッシュボードを活用して情報伝達を効率化 Beds24のダッシュボードを活用すれば、あらゆる情報をひとまとめに表示できます。 当日の業務に必要な情報が、一目でわかると便利ですよね。 ダッシュボードを活用して、情報伝達を効率化しましょう。 メモやLINEなどでの引き継ぎ作業の手間が、大幅に削減されます。 必要な情報はクリック不要で目に入る ダッシュボードを見るだけで、以下のように情報が一目でわかります。 弊社で作成した上記のダッシュボードを、項目ごとに解説します。 ①自由記入の「ノート」...
【コロナ対策〜感染時の対応〜】宿泊療養施設で学んだコト
日々の体調管理と迅速な対応が大切今回は、具体的な「感染時の対応」についての解説です。 濃厚接触者や感染者がでた場合の対応のほか、体温管理の方法を紹介します。 検温の徹底は、宿のスタッフ全員で取り組める体調管理法です。 宿泊療養施設*の業務に従事しているスタッフが学んだ内容をもとに解説します。 *宿泊療養施設とは 以下の条件に当てはまる人が滞在する施設です。 ・コロナに感染した方のうち、無症状、軽症の方 ・上記のうち、自宅療養ができない方スタッフの体温は毎日計測出勤時、昼休み前、退勤時の計3回、体温を計りましょう。...
【コロナ対策〜マスクの付け方〜】宿泊療養施設で学んだコト
宿泊療養施設で学んだ「マスクの付け方」を解説今回の記事の内容は、具体的な「マスクの付け方」についてです。 誤った方法でマスクを着用しても、感染予防対策にはなりません。 宿泊療養施設*の業務に従事しているスタッフが学んだ内容をもとに解説します。 *宿泊療養施設とは 以下の条件に当てはまる人が滞在する施設です。 ・コロナに感染した方のうち、無症状、軽症の方...
【コロナ対策〜消毒の方法〜】宿泊療養施設で学んだコト
宿泊療養施設で学んだ「消毒の方法」を解説今回の記事の内容は、具体的な「消毒の方法」についてです。 コロナ禍において、感染防止対策は必要不可欠になりました。 宿泊療養施設*の業務に従事しているスタッフが学んだ内容をもとに解説します。 スタッフの経験をもとに、追加で行うことが望ましい対策も最後に紹介しています。 *宿泊療養施設とは 以下の条件に当てはまる人が滞在する施設です。 ・コロナに感染した方のうち、無症状、軽症の方 ・上記のうち、自宅療養ができない方手指消毒の方法アルコールを手に取る際、ポンプは必ず奥まで押し込んでください。...
【機会損失・オーバーブックを防ぐ】OTAとの連動エラーの有無は日々確認！
OTAとの連動エラーを確認してリスクを回避 日々、エラーの有無をダッシュボードで確認するようにしましょう。 エラーを早期に発見することで、以下のリスクは回避できます。 ・OTAのカレンダーがクローズされ、機会損失 ・在庫がOTAと連動されず、オーバーブック エラーを確認し、解消する方法 エラーを発見した場合、早急な対応が必要です。 以下に、エラーを確認してから対処するまでの流れを解説します。 1.ダッシュボードでエラーの有無を確認する このように「チャネル更新の失敗」と表示されていたらエラーが発生している状態です。...
