予約受付期間を何ヶ月にすればノーショーのリスクは下がるのか
民泊や小規模ホテルにとって、ノーショーは致命的です。 ノーショーとは、予約したゲストが現れないことを言います。 最悪の場合、宿泊費は回収できません。 今回、ノーショーリスクの高い予約が入りやすい期間を調査しました。 適切な予約受付期間を設定し、ノーショーリスクを下げましょう。予約受付期間：7ヶ月未満でノーショーリスク低減予約受付期間を7ヶ月未満に設定すると、ノーショーリスクは低減します。 7ヶ月以上先に入る予約は、ノーショーリスクが高い傾向にあります。 以下は、ノーショーリスクがある予約の割合を示した棒グラフです。...
世界の民泊施設を紹介 〜 ミュンヘン 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているミュンヘンの民泊施設を紹介します。 旅行者大歓迎のコンパクトな街から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.都会のオアシスSunny City Loft （レビュー：4.96、250件）旧市街の西に位置するロフトです。 観光スポットへの良好なアクセス、自然を感じながらの滞在が両立します。 リビングの石造りのテーブルが印象的ですね。 床から天井までの大きな窓からは、美しい景色が望めます。...
Beds24の変数でできる時短術
Beds24の代表的な機能のひとつに、『変数』という時短機能があります。 予約や施設の情報を引っ張って、文字列に変換する機能です。設定を1度行えば、施設ごと、ゲストごとに内容が自動で変わります。 変数が主に使用されているのは、自動送信メールです。 参考：自動送信メールの設定・修正は「変数」で効率UP ！ この便利な変数、実は他にも用途がたくさんあります。 変数を駆使して、業務を効率化しましょう。管理画面を見やすくする必要な情報を、必要な場所に変数で表示させましょう。 予約を一つひとつ開いて確認する手間を省略することができます。...
世界の民泊施設を紹介 〜 ベルリン 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているベルリンの民泊施設を紹介します。 多くの歴史を刻んだ芸術の街から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.ベルリンでトップクラスのスイートGorgeous Suite（レビュー：4.96、352件）ベルリンで最も素晴らしい民泊施設のうちの1つです。 建物はバリアフリーな設計がされています。 室内には床暖房が設置されており、冬場の寒さは心配不要です。 この宿は街の中心部という素晴らしい場所にあります。...
クチコミ評価が高い宿は、どの予約サイトに掲載しているのか 〜一軒家編〜
民泊や小規模ホテルでの集客には、予約サイトへの掲載が必要不可欠です。 とはいえ、どの予約サイトに掲載すべきか、悩みますよね。 そこで、今回はクチコミ評価が高い一軒家のデータを元に、 掲載すべき予約サイトと、掲載すべき予約サイトの数をまとめました。 ゲストハウス編はこちら アパート編はこちら 一軒家が掲載すべき予約サイトズバリ、以下3つの予約サイトに掲載しましょう。 Airbnb Booking.com 自社HP 上記は、クチコミ点数が高く、クチコミ件数も多い宿から導いた結論です。...
Beds24のスマホアプリが誕生しました
Beds24のスマホアプリが誕生しました。 2022年9月現在はまだベータ版ですが、iPhone、Androidともに利用可能です。 なお、アプリはBeds24のすべての機能が使える仕様ではありません。 以下に、詳しく解説します。Beds24アプリでできること現状、Beds24アプリは予約の管理に特化しています。 アプリで操作可能な内容は以下の通りです。 空室状況を確認 予約を追加 到着と出発、滞在中の予約確認・編集 チェックイン、アウトの管理 AirbnbとBooking.comのゲストとメッセージ...
世界の民泊施設を紹介 〜 ストックホルム 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているストックホルムの民泊施設を紹介します。 魔女の宅急便の舞台にもなった街から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.近未来の滞在New apt（レビュー：4.92、455件）流行の発信地、セーデルマルム地区に位置するアパートです。 白と黒のレザー、天井の淡いブルーの照明。 まるで近未来の宿泊施設にいるような気分を味わえます。 地下鉄の駅までは徒歩3分です。...
世界の民泊施設を紹介 〜 アゾレス諸島 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているアゾレス諸島の民泊施設を紹介します。 ポルトガルの島から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.南国の隠れ家気分Cozy Elegant Studio（レビュー：4.96、374件）フルナス渓谷に位置する宿です。 ロマンチックな滞在も、ビジネスでの滞在も快適にできます。 手作りの家具や装飾品は、ユニークで居心地の良い環境を提供しています。...
ゲストに連絡を取る際のポイントは、OTAごとにどう異なるのか？
OTAによって、Beds24が取得できるゲストの連絡先情報は異なります。 今回はOTA別に、『ゲストと連絡を取る際のポイント』を解説します。 OTAごとに的確な方法でゲストに連絡をとり、トラブルを予防しましょう。OTA別 Beds24が取得するゲストの連絡先情報OTA別 ゲストと連絡をとる際のポイントAirbnb、Booking.com、ExpediaAPIメッセージのため、Beds24管理画面でゲストとやりとりができます。 添付ファイルは送信できません。 PDFや画像は、クラウドに保存してURLを送るようにしましょう。...
オーバーブックをBeds24で早期発見し、すぐに対応
宿にとって致命傷のオーバーブック（以下、OBと表記）。 サイトコントローラーを利用していれば、まず発生することはありません。 それゆえ、ごく稀に発生するOBは、なかなか気づくことができません。 OBに限らず、部屋の割り当て漏れやミスも、見落としがちですよね。 今回は、上記の事態を早期発見するための対策を紹介します。OBと、部屋割りミスここから、『OB予約』『未割り当て予約』と表記します。 それぞれの予約の見分け方は、以下の通りです。 OB予約在庫がマイナスになっている場合は、OB予約です。...
Beds24でチェックイン案内のPDFを自動生成＆自動送信
宿からゲストに送る、チェックイン案内のPDFに関する内容です。 以下の作業、慣れていないとなかなか大変ですよね。 チェックイン案内をパワーポイントなどで作成 PDFに変換して保存 クラウドに保存してURLを取得 メールの定型文にURLを挿入 今回は、Beds24で上記の手間を削減する方法の紹介です。 ※自社HPやじゃらんなど、ゲストのメールアドレスに連絡できるOTAが対象Beds24でPDF案内を自動化Beds24を使用して、テンプレートを1つ作成すれば、カンタンに ゲストごと、施設ごとに内容が変わるPDFを自動生成...
KEYVOX × Beds24 連動開始のお知らせ
Beds24とKEYVOXの連動が実現いたしました。 民泊や小規模ホテルでの鍵の受け渡しを、無人化しましょう。導入のメリット1.業務効率化 対面での鍵の受け渡し対応が、不要になります。 遠隔操作での解錠も可能です。 2.セキュリティの強化 以下のリスクから解放されます。 鍵の紛失、未返却 鍵の盗難、複製による不法侵入 3.ゲストの滞在中の利便性が向上 物理鍵なしでの解錠が実現できます。KEYVOXとBeds24で実現できること以下の流れで無人チェックインを実現します。補足説明...
【まとめ】オシャレな部屋作りに役立つサイト
当社では、不定期に世界の民泊施設を紹介しています。 掲載されているようなオシャレなお部屋、作りたいですよね。 そうは言っても、自分で部屋のレイアウトを考えるのは大変です。 便利なサイトを参考に、部屋のイメージを具体化しましょう。オシャレな部屋が見つかるサイトRoomClip画像元：RoomClip ユーザーが住んでいる部屋の写真が集まるサイトです。 多くの投稿には、アイテムタグ（鞄マーク）がついており、 レイアウトに使用されている商品を購入することができます。a.flat画像元：a.flat...
宿の目標にクチコミの点数を入れて売上アップにつなげる
宿を運営する上で、以下のような目標を掲げていませんか？ ゲストに特別な時間を提供する 丁寧に清掃する どちらも一見、素晴らしい目標に見えます。 しかし、振り返った時に、達成できたか否かの判断が困難です。 目標には、必ず数字を入れるようにしましょう。 宿の目標には、OTAのクチコミ点数を入れるのがオススメです。 計画的なクチコミ改善による、売上アップが期待できます。 良いクチコミが入れば、現場の士気も高まります。なぜ目標に数字を入れるのか目標に数字を入れるべき理由は、大きく2つあります。 ①達成か、未達かの判断ができる...
クチコミ評価が高い宿は、どの予約サイトに掲載しているのか 〜ゲストハウス編〜
民泊や小規模ホテルでの集客には、予約サイトへの掲載が必要不可欠です。 とはいえ、どの予約サイトに掲載すべきか、悩みますよね。 そこで、今回はクチコミ評価が高いゲストハウスのデータを元に、 掲載すべき予約サイトと、掲載すべき予約サイトの数をまとめました。 一軒家編はこちら アパート編はこちら ゲストハウスが掲載すべき予約サイトズバリ、以下3つの予約サイトに掲載しましょう。 Booking.com Airbnb 自社HP 上記は、クチコミ点数が高く、クチコミ件数も多い宿から導いた結論です。...
世界の民泊施設を紹介 〜 ダブリン 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているダブリンの民泊施設を紹介します。 ビールやウイスキーで有名な街から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.贅沢に生まれ変わった厩舎Old World Converted Stableyard（レビュー：4.92、362件）ダブリン郊外の内陸部には、競馬場とその周辺の厩舎があります。 その厩舎農地の一つは、素晴らしいAirbnbに生まれ変わりました。 空港からわずか10分の距離にあるエレガントな宿泊施設です。...
民泊の騒音問題を防ぐには？
民泊に泊まりに来たゲストが、夜中に騒いでしまうと厄介ですよね。 近隣からのクレームだけでなく、警察沙汰になる場合もあります。 今回は、民泊を運営されている方々の騒音対策を、まとめました。 オススメは、騒音問題をあらかじめ防ぐ効果が期待できる『張り紙』です。張り紙（注意書き）をする多くの方が、張り紙で騒音問題を予防しています。 メールや口頭で、前もってゲストに伝えるのも効果的です。 色々なパターンから、宿にあった張り紙を貼りましょう。張り紙のテンプレート Beds24公式アンバサダーの吉岡様が、テンプレートを無料配布しています。...
Booking.com経由で掲載されたAgodaからの予約の対処法
Booking.comに宿を掲載すると、他のOTAにも自動で掲載されます。 複数OTAで露出が増え、良いように見えますが、そうとは限りません。 特に、多くの宿を苦しめているのがAgodaからの予約です。 このAgoda予約（Booking.com経由で掲載されたAgodaからの予約）、 一体どのように対処すればいいのでしょうか。 ※直接Agodaに掲載している場合は該当しません。 対処法の完全版はこちらAgoda予約の問題点①ゲストの電話番号がわからない どのAgoda予約も、ゲストの電話番号は、+81 02 3564...
Homes & Villas × Beds24 連動開始のお知らせ
Beds24とHomes & Villasの連動が実現いたしました。 お宿は、マリオットブランドを利用して集客することができます。Homes & Villasとは画像元：HOMES & VILLAS BY MARRIOTT INTERNATIONAL 世界規模で多くのブランドホテルを手がける、Marriottが運営するOTAです。 厳選された、高級路線の民泊施設だけが掲載されます。 Homes & Villasは、言わば『ワールドワイドな一休.com』です。...
世界の民泊施設を紹介 〜 オクラホマシティ 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているアテネの民泊施設を紹介します。 肥沃な農地・牧草地が広がる街から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.地元のガイドブックに記載されている宿 Casino and Racetrack（4.72、レビュー493件） 最大12名までと大人数で宿泊可能です。 室内には、4つのベッドと3つのベッドルームがあります。 高速道路から離れた静かな地域にあり、落ち着く雰囲気です。...
