宿泊施設で低評価のクチコミの原因になることランキング
今回、『低評価のクチコミに繋がる原因』になりやすい項目を特定すべく、 楽天トラベルで実際のクチコミをランダムに選別し、100件調査しました。 低評価の原因になりやすい項目に注意して、クチコミを改善しましょう。 クチコミの改善は、稼働率の改善にも繋がります（詳細）。低評価のクチコミの原因になることランキング調査の詳細データはこちら 以下、上位3項目の詳細解説です。1位 汚れ・ニオイ清潔感に欠けてしまうと、高確率で低評価のクチコミが入ります。 特に目立ったのが、以下の内容です。 バスタブやベッドの髪の毛...
世界の民泊施設を紹介 〜 ニュージーランド 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているニュージーランドの民泊施設を紹介します。 自然の観光スポットが有名な国から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.優雅な自然を独り占めWildberry Cottage（レビュー：4.98、195件）田園風景が融合した、スカンジナビア風のモダンなコテージです。 広々としたデッキ、豪華な屋外バス、薪ストーブなど、 くつろぐためのツールが揃っています。 隣人はフレンドリーな農場の動物数匹だけです。...
世界の民泊施設を紹介 〜クラマスフォールズ 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているクラマスフォールズの民泊施設を紹介します。 水が豊かな街から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.クラマス湖が見える家The Quaint Cottage（4.71、レビュー119件）クラマス湖を眺めることができる一軒家です。 家の窓から、湖に浮かぶ船を眺めることができます。 家族や友人で、最大10名まで宿泊可能です。...
世界の民泊施設を紹介 〜 リンカーン 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているリンカーンの民泊施設を紹介します。 イギリスの歴史に触れられる場所から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.大聖堂と城Cathedral and Castle（レビュー：4.90、272件）人気スポットである大聖堂とリンカーン城の間にある宿です。 お城の広場を見渡すことができ、2名まで泊まることが出来ます。 ホストはいつでも連絡に出てくれるので、安心です。...
世界の民泊施設を紹介 〜 モンテベルデ 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているモンテベルデの民泊施設を紹介します。 エコツーリズムの聖地から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.自然と一体化Diamante Holistic House（レビュー：4.95、239件）スピリチュアルな空間を求める旅行者に最適な宿です。 建物は森に囲まれた、静かな環境にあります。 豊かな自然を眺めながら、室内のジャグジーで旅の疲れを癒しましょう。2.動物の声を聞きながらCloud Forest...
無人の民泊施設でできる、クチコミを改善するための工夫（パート１）
無人で民泊や小規模ホテルを運営する方向けの内容です。 当たり前ですが、宿のスタッフとゲストは、対面で会うことがありません。 ゲストの満足度を上げる工夫を凝らして、クチコミ評価を上げましょう。なぜ工夫が必要なのか無人運営の場合、会話や人柄でゲストの満足度を上げることができません。 ゲストに会えない分、クチコミ評価を上げるための工夫が必要なのです。 クチコミは、予約率の改善につながる重要な指標となります（詳細）。 以下、無人の宿でできる『ゲストの満足度を上げる工夫』の紹介です。...
7.ローカルSEO・MEOって聞いたことある？【Google マップの教科書を要約】
前回は、『Googleビジネスプロフィール*のデメリット』を解説しました。 *以下、GBPと表記 今回は、『ローカルSEO』『MEO』について、解説していきます。ローカルSEO・MEOとはローカルSEOとは こちらは、海外で作られた言葉で、比較的認知されている呼称です。 『SEO』と『ローカル（地域）』を組み合わせて、 『ローカルSEO（地域検索システム最適化）』という形になりました。 MEOとは Googleの検索結果を最適化するための『SEO』を元にした造語です。画像元：口コミアカデミー 注意点...
クチコミ評価が高い宿は、どの予約サイトに掲載しているのか 〜アパート編〜
民泊や小規模ホテルでの集客には、予約サイトへの掲載が必要不可欠です。 とはいえ、どの予約サイトに掲載すべきか、悩みますよね。 そこで、今回はクチコミ評価が高いアパートのデータを元に、 掲載すべき予約サイトと、掲載すべき予約サイトの数をまとめました。 ゲストハウス編はこちら 一軒家編はこちら アパートが掲載すべき予約サイトズバリ、以下4つの予約サイトに掲載しましょう。 Booking.com Airbnb 楽天トラベル 自社HP 上記は、クチコミ点数が高く、クチコミ件数も多い宿から導いた結論です。...
インバウンドで狙うべきアジアの4ヶ国〜後編〜
前編では、ターゲットにすべきアジアの4ヶ国を紹介しました。 ベトナム フィリピン インド インドネシア 今回は、これらの国のゲストを獲得できる可能性が高いOTAを紹介します。アジア4ヶ国の集客にオススメのOTAは2つアジア4ヶ国のゲストを集客するには、以下2つのOTAがオススメです。 Agoda Traveloka 以下に、2つのOTAをオススメする根拠を解説します。AgodaとTravelokaをオススメする理由アプリユーザー数が多い...
世界の民泊施設を紹介 〜 プエルト・イグアス 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているプエルト・イグアスの民泊施設を紹介します。 世界最大の滝で有名な観光地から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.日本の雰囲気漂うアパートLalo’s Apartment（レビュー：4.95、231件）イグアスの中心部に位置するアパートです。 お部屋のレイアウトは、どこか日本に近いものを感じさせます。 花柄の寝具に懐かしさを感じる人は少なくないのでは無いのでしょうか。...
【Beds24】優先度が低い部屋の在庫調整を自動化
複数部屋で集客している宿向けの内容です。 部屋によって、条件が悪くなってしまうことってありますよね。 ダブルの中で、一部屋だけ狭い部屋がある シングルの内、一部の部屋は別の棟 ファミリーの一部の部屋は景色が悪い、など 今回の内容は、上記のような事情がある部屋をどう売るべきかの解説です。 Beds24で在庫調整を自動化する方法も紹介します。事情がある部屋は、別の部屋タイプとして販売 ダブルルームが6部屋 3部屋はオーシャンビューが好評 残りの3部屋は景色に優位性なし このような場合は、部屋タイプを分けて販売しましょう。...
インバウンドで狙うべきアジアの4ヶ国〜前編〜
民泊や小規模ホテルがアジアでターゲットにすべき国は、下記の4ヶ国です。 ベトナム フィリピン インド インドネシア 今回は、この4ヶ国をターゲットにすべき理由を解説します。アジアの4ヶ国を狙うべき理由上にあげた4ヶ国は、2030年時点で年齢中央値が低いと予測されるためです。 続いて、年齢中央値が低い国を狙うべき理由を解説します。将来の年齢中央値が低い国を狙うべき理由国の年齢中央値が高くなると、経済は停滞します。画像元：国連「世界人口推計」からみえる未来 経済が停滞した国からは、多くの観光客は見込めませんよね。...
インバウンド向けに夜間のツアーや体験に参入して売上UP
外国人向けにアクティビティ（体験）を始めてみませんか？ 宿泊以外の新たな売上の柱ができる可能性が大いにあります。 以下、参入にオススメのアクティビティと、参入すべき理由の解説です。アンケート結果から見る、参入にオススメのコンテンツ新たにアクティビティを始めるには、ナイトコンテンツがオススメです。 具体的には、以下のようなコンテンツがあります。 夜の自然鑑賞 夜景鑑賞 夜の美術館（動物園、水族館など）の案内 お祭り（イベント）の案内 飲み歩きツアー ナイトクラブガイド、など...
世界の民泊施設を紹介 〜ペルー 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているペルーの民泊施設を紹介します。 ミステリアスな観光地が豊富な国から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.自然との融合The Glass House（レビュー：4.98、192件）自然体験を楽しみたい旅行者にオススメの宿です。 マチュピチュに向かう観光客に人気の街、クスコに位置します。 緑に囲まれた建物、木を基調とした家具、大きな窓、天然石。...
6.Googleビジネスプロフィールのデメリットは？【Google マップの教科書を要約】
前回は、『Googleビジネスプロフィール*を使うメリット』を解説しました。 *以下、GBPと表記 今回は、『GBPのデメリット』を解説します。そもそもGBPはデメリットが少ないGBPは、デメリットが非常に少ないツールです。 第5回であげたように、GBPには以下のメリットがあります。 無料でカンタンに使える イチから育てなくても効果が得られやすい アクセス解析がカンタンにできる GBPはメリットが多いので、活用しない手はありません。GBPのデメリットとして勘違いされることデメリットとして、...
5.Googleビジネスプロフィールを使うメリット【Google マップの教科書を要約】
前回は、『Googleビジネスプロフィール*でできること』を解説しました。*以下GBPと表記 今回は、今までのおさらいも含め、GBPのメリットを紹介します。GBPのメリット①イチから育てなくてOK第2回でも触れましたが、無料の媒体はまず『育てる』ことが必要です。 SNS・・・フォロワー獲得 YouTube・・・チャンネル登録者獲得 自社HP・・・SEO対策**Googleなどの検索で上位に表示されるようにするための対策 これらに比べ、Googleローカル検索は育てることなく効果が出せます。...
宿の工夫や改善に悩んだら『サクラクオリティ』のチェックリストで解決
民泊運営中の方や、これから民泊を始める方向けの記事です。 より良い宿を目指し、日々、多くの工夫や改善を重ねる中で、 「このやり方で合っているのかな？」 と不安になってしまうことはないでしょうか。 今回は、そんな不安を払拭するチェックリストを紹介します。 紹介するのは『サクラクオリティ*』に使用されるチェックリストです。*詳細は後述 宿の運営方法を事細かにチェックすることができます。チェックリストから新たな改善点を見出すチェックリストの項目は、全部で150以上あります。 内容を確認するだけでも、改善のヒントが得られます。...
コロナ禍特別対応のBeds24アカウント休会サービスの終了について
いつもBeds24をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 突然のお知らせで大変恐縮ではございますが、 2020年より開始しておりました、 Beds24アカウントの休会サービスを、2022/12/31を持ちまして終了とさせて頂くこととなりました。 現在休会中のお客様におかれましては、 2022/12/16（金）までにアカウントの復旧、 もしくは解約の旨をメールサポートまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。 なお、2022/12/16（金）までにご連絡いただけない場合、 2022/12/31（土）をもって解約となります。...
『Google マップの教科書』の要約記事一覧
口コミアカデミーの『Googleマップの教科書』を要約して紹介しています。※更新は不定期です。 各章は、どれも3分ほどで読むことができます。Google マップの教科書 初級編1. Googleのローカル（地域）検索を知る 2. Googleローカル検索、他サービスとどう違う？ 3. データでわかるGoogleローカル検索の意義 4. Googleビジネスプロフィールとは 5.Googleビジネスプロフィールを使うメリット 6.Googleビジネスプロフィールのデメリットは？...
4.Googleビジネスプロフィールとは【Google マップの教科書を要約】
前回は、『データでわかるGoogleローカル検索の意義』を解説しました。 今回は、『Googleビジネスプロフィール*』の解説です。*以下、GBPと表記 GBPはローカル検索の対策に使用します。Googleビジネスプロフィールとはローカル検索で表示される宿や店の情報は、2パターンあります。 1.ローカルパック（俗称）2.ナレッジパネル（正式名称）これらを、宿や店のオーナーが無料で加筆・修正できるツールがGBPです。GBPで正確な情報を載せるGoogle上の宿や店の情報は、間違っていることがあります。...
