あいさつメッセージに[よくある質問]を載せましょう
今回は、LINE公式アカウントのあいさつメッセージに関する内容です。
あいさつメッセージには、よくある質問を載せましょう。
ゲストから質問が来る頻度を減らす効果が期待できます。
あいさつメッセージとは
友達追加してもらった際、ゲストに自動送信されるメッセージです。
デフォルトのままにせず、必ず編集しましょう。
以下に、あいさつメッセージによくある質問を載せる方法を2つ紹介します。
[投稿]に載せたよくある質問を知らせる方法
こちらの方法がオススメです。
受け取ったメッセージの見た目がスッキリします。
①まずは、よくある質問を投稿する
アップロードする画像は、縦横比1:2で作成してください。
テキストによくある質問を入力し、[投稿]を押せば、準備完了です。
②あいさつメッセージに[よくある質問]の見方を説明する画像を添付
スマホで、公式LINEのトークルームのスクリーンショットを撮りましょう。
その後、[投稿]ボタンを目立たせるように画像を加工してください。
(画像加工の例)
[+追加]ボタンをクリック後、画像をアップロードすれば完了です。
実際、友達追加後には以下のように送信されます。
[投稿]ボタンをクリックすると、よくある質問を確認できました。
よくある質問をそのまま載せる方法
あいさつメッセージのテキストに、直接入力する方法です。
多くの情報を入れ過ぎると、読まれない可能性が高いので注意しましょう。
設定方法
よくある質問の内容を入力し、[変更を保存]で設定完了です。
文字数が足りない場合は、[+追加]を押して追記しましょう。
文字数やリンク数が多い場合、以下のように画面が埋もれてしまいます。
ご注意ください。
最後に