ノーショーは、カードで事前決済をすることで防止できます。
しかし、現金払いのゲストも受け入れている場合、そうはいきません。
内容証明は、ノーショーが発生した場合に有効とされる手段の1つです。
なお、料金が必ず回収できるわけではありません。
あくまでも、回収できる可能性がある手段の一つです。
今回は、電子内容証明(以下、e内容証明)を送る方法を解説します。
e内容証明にする理由
e内容証明とは、オンラインで送ることができる内容証明です。
紙ベースで送るより、送る側の手間や書式制限が少ないため推奨します。
以下の表に、e内容証明、通常の内容証明それぞれの特徴をまとめました。
それでは、e内容証明を送る手順を詳しく解説します。
1.会員登録をする
こちらの12〜23ページを参考に、会員登録を実施します。
初期費用や月額費用はかかりません。
3.内容証明を送る
こちらの25〜37ページを参考に、作成したWordファイルを送信します。
必要最低限の費用は1,220円です(2022年1月4日時点)。
2枚目以降は1枚につき365円かかります。
送れる枚数は、最大で5枚までです。
ゲストが内容証明を受け取り、支払いに応じれば宿料金が回収できます。
費用回収までの流れと所要日数
宿泊費用が回収できるのは、内容証明送付から2週間ほど後です。
もちろん、設定する支払い期日により回収できる日は前後します。
ただし、回収できるのは、ゲストが支払いに応じた場合に限ります。
ゲストが内容証明を無視した場合の対応
ノーショーしたゲストが内容証明を無視した場合、費用は回収できません。
そのような場合でも、まだ手段は残されています。
裁判所を利用した下記3つの手続です。
①支払督促
②調停
③少額訴訟
詳しく確認したい方は、以下の記事をご覧ください。
最後に