Booking,comのサーバーエラーのお知らせ

以下日程でBooking.comでサーバーエラーが発生しておりました。 現在はすでに解消しておりますが、一部のご施設様でご予約が取り込まれない事象が確認されております。 Booking.comで集客中のお客様におかれましては、一度「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。 また、該当期間内に発生した予約変更・キャンセルにつきましても合わせてご確認をお願いいたします。 ・発生日時:2023-06-20(火) AM11:50 ~ 2023-06-20(火)...
民泊から大型ホテルまで!Beds24の登録施設は何室の宿が多い?

民泊から大型ホテルまで!Beds24の登録施設は何室の宿が多い?

「Beds24ユーザーは、何室利用している方が多いですか?」 お客様から、このような声をいただきました。 そこで、今回はBeds24登録施設の1棟あたりの室数を深堀していきます。 ※本記事に掲載されているのは、2023年6月21日時点のデータです。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> Beds24登録施設 1棟あたりの室数調査 平均値・中央値・最大値 Beds24に登録された施設の、1棟あたりの室数。 その”中央値”は、1室でした。...

アクティビティOTAとの連動モニターを募集します。

【アクティビティOTAとの連動モニターを募集します。】 この度、Beds24はアクティビティ*向けOTAと連動可能になりました。 *ツアーやレジャー、体験(例:サイクリング、飲み比べなど) 現状はまだベータ版であるため、モニターに参加していただける方(先着10施設)を募集いたします。 【モニター参加方法】 メールサポートから「アクティビティOTAのモニター参加希望」とご連絡ください。 【モニター参加特典】 コネクター料金(1,200円/部屋タイプ)が3ヶ月無料になります。...

Expediaのサーバーエラーのお知らせ

お客様各位 いつも大変お世話になっております。 以下日程でExpediaでサーバーエラーが発生しておりました。現在はすでに解消しておりますが、一部のご施設様でご予約が取り込まれない事象が確認されております。 Expediaで集客中のお客様におかれましては、一度「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。 また、該当期間内に発生した予約変更・キャンセルにつきましても合わせてご確認をお願いいたします。 ・発生日時:2023年6月6日(火) PM21:00 ~...
集金トラブルを回避し、顧客満足度を高めよう

集金トラブルを回避し、顧客満足度を高めよう

Beds24はStripeと連携して、自動で集金を行うことができます。 「他の施設では何日前から事前決済をしているのだろう?」 というお声をいただき、今回調査を実施しました。 まだ、自動集金を設定していない方は参考にしてください。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> 自動集金とは ゲストの宿泊料金を、設定した日時に自動で集金する機能です。 集金する手間が省け、ノーショーによる未払いを防ぐことができます。 設定の概要 集金のタイミングは、施設のキャンセルポリシーに沿って設定します。...
オプション販売の落とし穴:Beds24を使ったアクティビティ販売の最適化

オプション販売の落とし穴:Beds24を使ったアクティビティ販売の最適化

宿泊予約の他に、アクティビティ*を受け付けている宿向けの内容です。*参考:アクティビティとは(後略) アクティビティは、宿泊予約のオプションとして販売していませんか? 実はその販売方法にはリスクがあるのです。 宿泊予約とアクティビティは、別々に販売しましょう。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> アクティビティをオプション販売して発生する問題 仮に、宿泊予約のオプションで、呑み歩きツアーを販売しているとします。 このようにツアーをオプションで販売すると、下記の問題が発生します。...