あなたの宿のペルソナに合った集客方法は?

民泊や小規模ホテルを始める際は、ペルソナ*を設定しますよね。*サービス・商品の具体的なユーザー像のこと あなたの宿が設定したペルソナは、どの年代に当てはまりますでしょうか。 今回は、よく使用される予約方法を、年代別で紹介します。 ペルソナに合った集客方法に注力し、運営効率化、売上UPを狙いましょう。 参考:今さら聞けない「ペルソナ」とは(後略) 年代別 旅行の予約によく使う方法 以下はゲストが旅行する際の予約方法を年代別に分けた表です。 70代より下の年代には、OTAや自社HPでの集客がもっとも効果的です。...

【Beds24】ユーザー様の公式サイト・予約エンジンをご紹介 パート5

Beds24ユーザー様の公式サイト、予約エンジンをご紹介します。 以下のようなお宿の方に、役立つ内容です。 直接予約はメールと電話だけで受けていて、不便に感じている 自社サイトでオンライン予約を受け付けたい この度、ご協力いただいたユーザーの皆様に、心より感謝申し上げます。 予約エンジンとは 自社サイトから、オンライン予約を受け付けるための機能です(詳細)。 通常、サイトコントローラーとは別のシステムとして販売されています。 なんと、Beds24にはデフォルトでその予約エンジンが備わっているのです。...

【Beds24予約エンジン】事前決済と現地決済をゲストに選ばせる方法

Beds24予約エンジンをご利用中の方向けの記事です。 民泊や小規模ホテルのオンライン決済*は、当たり前の時代になりました。 *以下、事前決済と表記 とはいえ、現地決済の需要が完全になくなったわけではありません。 事前決済、現地決済両方を受け付けたい方向けに、設定方法を紹介します。 設定は無理にご自身で行わず、メールサポートにご依頼ください。 現地決済も受け付ける方法その1 以下の条件で予約を受け付ける方法の紹介です。 事前決済、現地決済どちらも予約時のカード情報入力必須 現地決済の予約は自動集金の対象から除外 設定後の予約ページ...

【Beds24予約エンジン】あらかじめゲストに確認したいことはカスタム質問で解決

Beds24予約エンジンの機能紹介です。 ゲストが入力する予約フォームの項目は、自由に編集することができます。 基本的な個人情報だけでなく、宿独自に必要な情報を追加しましょう。 必要な情報を予約時に入手することで、効率的な運営が実現します。 得た情報は一覧確認や出力が可能 以下のように、ダッシュボードなどに情報をまとめて表示できます。 エクセルやCSV形式でのデータ出力も可能です。 それでは、設定方法を詳しく解説します。 標準的な質問 名前や、電話番号などの一般的な項目はデフォルトで設定されています。 プロパティ >...

【Beds24】ユーザー様の公式サイト・予約エンジンをご紹介 パート4

Beds24ユーザー様の公式サイト、予約エンジンをご紹介します。 以下のようなお宿の方に、役立つ内容です。 直接予約はメールと電話だけで受けていて、不便に感じている 自社サイトでオンライン予約を受け付けたい この度、ご協力いただいたユーザーの皆様に、心より感謝申し上げます。 予約エンジンとは 自社サイトから、オンライン予約を受け付けるための機能です(詳細)。 通常、サイトコントローラーとは別のシステムとして販売されています。 なんと、Beds24にはデフォルトでその予約エンジンが備わっているのです。...

Beds24の導入でどれだけの時間とコストを削減できるのか?

Beds24は民泊運営の時短に役立つシステムです。 導入することで削減できる、具体的な時間とコストを算出しました。 Beds24の導入で削減できる時間とコスト ※一棟貸切で、3つOTAを利用している場合のデータです。 削減できる時間 10時間55分/月(年間:約132時間)の時短を実現します。 削減できるコスト 7,058円/月(年間:約85,000円)のコスト削減が可能です。 Beds24の導入で削減した時間とお金で、新たな挑戦が可能になりますね。 算出の方法 サイトコントローラーを使用していないお宿に取材をしました。...