【じゃらんコネクター価格連動エラーに関するお知らせ】

【じゃらんコネクター価格連動エラーに関するお知らせ】 お客様各位いつもお世話になっております。Beds24サポートでございます。現在じゃらんコネクター価格連動におきまして、正常に反映されないエラーが発生しております。 現在、復旧作業を鋭意進めておりますが、お客様には大変ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。つきましては、以下のご対応をお願いいたします。 発生日時: 2024年7月26日 午後3時頃〜 対象:じゃらんコネクターで価格連動をご利用中の施設様 原因: じゃらんの仕様変更によるもの...

【Stripe CVV(セキュリティコード)取扱い変更に関するお知らせ】

いつもお世話になっております。Beds24サポートでございます。 対象:Stripeを通じて決済を行なっている施設様日時:2024/7/31〜 2024/7/31より、StripeのCVVコードに関する取り扱いが変更となります。 従来:Merchant code 7011であれば、CVVコードなしで決済可能今後:決済の際はCVVコード必須 Booking,comなど、OTAからのご予約をStripeで決済されている場合は、各OTAサポートへご連絡の上、CVVコードを入力必須の設定へご変更をお願いいたします。...

【国内OTAにおけるシステム一時停止解消のお知らせ】

お客様各位 2024年7月22日 7:52amより、じゃらん、楽天トラベル、一休,com(Yahoo!トラベル)との連動が一時停止していた件について、解消されましたことをご報告いたします。   ・発生日時: 2024年7月22日 7:52am〜12:08pm・原因: 弊社システムの一時的なサーバーエラー・対象:じゃらん、楽天トラベル、一休,com(Yahoo!トラベル)と連動中のご施設様  ...

【国内OTAにおけるシステム一時停止のお知らせ】

お客様各位 2024年7月22日 7:52amより、じゃらん、楽天トラベル、一休,com(Yahoo!トラベル)との連動が一時停止している状況が発生しております。 現在、復旧作業を鋭意進めておりますが、お客様には大変ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 つきましては、以下の対策をお願いいたします。 発生日時: 2024年7月22日 7:52am〜 原因: 現在調査中でございます。 対象:じゃらん、楽天トラベル、一休,com(Yahoo!トラベル)と連動中のご施設様...

【Airbnbサーバーエラーのお知らせ】

【Airbnbサーバーエラーのお知らせ】 以下日程でAirbnbで一時的にサーバーエラーが発生しておりました。Airbnbで集客中のお客様におかれましては、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認ください。また、該当期間内に発生した予約変更・キャンセルにつきましても合わせてご確認をお願いいたします。 ・開始日時:2024年7月20日(土)  04:30 AM・解決日時:2024年7月20日(土)  05:44 AM・対象:...

【Agodaサーバーエラーのお知らせ】

以下日程でAgodaで一時的にサーバーエラーが発生しておりました。Agodaで集客中のお客様におかれましては、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認ください。また、該当期間内に発生した予約変更・キャンセルにつきましても合わせてご確認をお願いいたします。 ・開始日時:2024年7月11日(木) 10:15 AM・解決日時:2024年7月11日(木) 12:35 PM・対象: Agodaで集客中の施設・エラー内容:Agoda側のサーバーエラー...