■発生日時（日本時間）2026年4月20日 16:52 ～ 20:35
■対象Agodaで集客中の施設
■原因Agoda側のAPI障害
■影響内容上記時間帯に発生した以下の予約情報が、Beds24へ正常に取り込まれていない可能性がございます。・新規予約・予約変更・キャンセル
■今後の対応についてAgoda側にて該当データの再連携が行われる予定ですが、すべての予約が自動で反映されない可能性もございます。
そのため、大変お手数ではございますが、Agoda管理画面をご確認いただき、該当時間帯の予約についてBeds24へ未反映のものがないかご確認のうえ、必要に応じて手動でのご対応をお願いいたします。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
