
日本語版Beds24と楽天トラベルは、2021年2月に直接連動が実現しました。
皆さまから頂戴したご要望を元に、この度、機能がアップデートされます。
なお、価格やプランの連動はいまだ実現しておりません。
以下、改善した機能と注意点の解説です。
在庫の同期間隔が改善

同期間隔が、以前の5分から平均で50秒に改善しました。
弊社サーバーヘの負担が集中した場合でも、同期間隔は最長で1分です。
これにより、オーバーブックのリスクは、さらに低減します。
【注意点1】『連絡先2』のメールアドレス
以下に弊社のメールアドレスを登録させていただきます。
施設情報の管理 > 予約通知メール設定の『連絡先2』

こちらのメールアドレスは変更、及び削除しないようお願いします。
楽天トラベルとBeds24の連動に不具合が生じる可能性がございます。
なお、予約通知はこれまでと同じメールアドレスに送信されます。
【注意点2】施設による予約のキャンセル・変更
『施設側』が楽天トラベル上で予約をキャンセル・変更した場合は、
Beds24管理画面でも同様に手動で予約情報を変更してください。
楽天トラベルの管理画面で『施設側』が行った予約情報の変更は、
Beds24に自動で反映されないためです。
なお、『ゲスト』による予約のキャンセル・変更はBeds24に反映されます。