清掃会社への連絡漏れとはもう無縁!

「清掃会社への連絡を忘れて、明日チェックインする部屋の準備が間に合わなかった」

「キャンセルが出たことを清掃会社に伝え忘れ、清掃員を現場に向かわせてしまった」

上記のようなトラブルは、Beds24の機能で回避できます。

Beds24の機能とは、以下の2つです。

・「清掃用アカウント」

・「予約通知」

それぞれの機能について、以下に詳しく解説します。

「清掃用アカウント」の概要と費用

清掃用アカウントの概要

・清掃業者がカレンダーで予約を確認するためのアカウントです。

・通常のBeds24アカウントと、ほぼ同じカレンダー(画像参照)を閲覧できます。

・価格入力や、設定変更などの操作はできません。

・各項目の表示/非表示を細かく設定できます。

(設定メニュー、カレンダー上の価格、予約の詳細情報、など)

通常のアカウントから見たカレンダー

清掃用アカウントから見たカレンダー

清掃用アカウントの費用

・1アカウント600円(月額税込)です。

・1つのアカウントで複数施設を閲覧可能な状態に設定しても、追加費用はありません。

「予約通知」の概要と設定例

予約通知の概要

・Auto Action(Beds24の自動化機能)で、予約通知を自動送信する機能です。

・Beds24から、清掃会社のメールアドレスや、LINEに通知ができます。

・通知を何パターン設定しても、費用はかかりません。

・通知の対象は「直近1ヶ月以内にチェックインの予約」などに限定できます。

 

予約通知の設定例

・直近1週間にチェックイン予定の新規予約が入った場合のみ通知

・直近1ヶ月でチェックイン予定だった予約がキャンセルされた場合のみ通知

設定はBeds24サポートにお任せください

「清掃用アカウント」と「予約通知」を設定し、必要最低限の連絡を自動化しましょう。

清掃用アカウントの発行依頼、自動通知の設定依頼はメールサポートから

なお、宿と清掃業者の細かい業務連絡は、メールやLINE、電話で行いましょう。