以前、低コストでセルフチェックインを実現する方法を紹介しました。

GoogleフォームとRemoteLOCKを組み合わせた方法です。

上記の方法は、便利ながらも以下のデメリットが存在します。

  • ゲストが画像をアップするにはGoogleアカウント必須
  • 中国のゲストはGoogleフォームの利用不可
  • チェックイン/アウトしたかどうかの確認不可

今回は、これらのデメリットを伴わないセルフチェックインの紹介です。

KEYVOXの『WEBチェックイン』とBeds24を利用することで、

さらに運営者の負担を軽くしたセルフチェックインが実現します。

『WEBチェックイン』とは

KEYVOXに無料でついている、以下の機能です。

  • 専用のURLからゲストがスマホで宿泊者名簿を入力
  • 入力完了後の画面に、入室時の暗証番号を表示
  • 暗証番号を、ゲストのメールアドレスに送信

詳細はこちら

WEBチェックインは、ゲストがスマホから情報を入力します。

故に、導入にあたってタブレットの購入は不要です。

さらに、WEBチェックインには、冒頭であげたデメリットがありません。

続いて、予約確定からゲストがチェックインするまでの流れを解説します。

セルフチェックインの流れ

予約確定からチェックインまでの流れは、以下の通りです。

①予約が確定

②OTAからBeds24に予約が反映

③Beds24からKEYVOXに予約が反映

④KEYVOXからゲストに、WEBチェックインのURLを自動送信

⑤ゲストがURLにアクセスし、必要事項を入力

⑥ゲストが入力を完了した画面に、入室時の暗証番号を表示
※同時にKEYVOXからメールにも暗証番号を自動送信
※Beds24から暗証番号をゲストに自動送信する設定は不要

⑦チェックイン当日、ゲストは案内された暗証番号で入室

画像引用元:KEYVOX

なお、ゲストがWEBチェックインのメールを見落としても問題ありません。

建物の目立つ箇所にWEBチェックインのQRコードを貼ることで解決します。

現地に到着したゲストがQRコードを読み取り、入力を進めればOKです。

入力完了後、その場でゲストのスマホに暗証番号が表示されます。

KEYVOXの月額費用

KEYVOXの月額費用はスマートロック1台あたり1,650円です。

詳細はKEYVOXのサポートまで。

最後に

KEYVOXの『WEBチェックイン』を詳しく解説しました。

KEYVOXへのお問い合わせはこちらから。