【Beds24の裏ワザ】ゲストごとの作業進捗を管理する

ゲストごとの確認作業の進捗は、どのように管理していますか？

Beds24以外のアプリでしょうか。エクセルでしょうか。

〜確認作業の例〜

• アメニティのダブルチェック
• 身分証明書写真の確認
• レビューのお願い、など

上記のような作業のチェックリストは、実はBeds24で管理が可能です。

複数アプリに分かれた作業は、1つのアプリにまとめましょう。

設定により、業務効率が改善される効果が期待できます。

設定後のイメージ

予約の詳細画面で進捗を管理

進捗状況の一覧をダッシュボードで確認

チェックリストの仕組み

予約エンジンで利用する『カスタム質問』を応用して設定します。

通常のカスタム質問

以下は、基本的なカスタム質問の使用方法です。

左：ゲストが予約時に入力、選択した内容を…
右：Beds24管理画面で確認

参考：あらかじめゲストに確認したいことはカスタム質問で解決

カスタム質問をチェックリスト化

こちらは、カスタム質問をチェックリスト化する裏ワザです。

右：ゲストが入力するページにない項目が…
左：Beds24管理画面では表示され、編集可能

なお、このチェックリストはOTAからの予約にも適用されます。

以下、設定方法の解説です。

Beds24でチェックリストを作る方法

①プロパティ > 予約の質問を開く

②未使用の欄に項目を入力

③タイプは選択式の『プルダウン』か、入力式の『1行フィールド』を選択

④利用方法は『社内用』を選択

⑤セーブ

以上で設定は完了です。

この設定は、既存予約にも反映されます。

うまく設定できたかどうか、必ず確認してください。

設定がうまくいかない場合は、メールサポートまで。

チェックリストの使用方法

①Beds24カレンダーで予約をクリック

②『Detail』タブを開く

③進捗状況や担当者を選択（入力）

④セーブ

進捗状況一覧表の出し方

カスタムレポートを設定

①レポート▼ > カスタムレポートを開く

②未使用のレポートを選択

③名前を編集

④期間を指定（難しい場合はメールサポートまで）

⑤ドラッグ＆ドロップでカスタム質問を追加

⑥セーブ

ダッシュボードにレポートを表示

①ダッシュボードを開く

②ロックを解除

③カスタムレポートを追加

④ロック

以上で、進捗状況を一覧で見ることができます。

ダッシュボードの設定方法について、詳しくはこちら。

最後に

予約ごとの作業進捗はBeds24で管理して、業務を効率化しましょう。