執筆者 weins | 2021/12/14 | その他ノウハウ
『レバレッジの効いた策』を実施しましょう。 それは、宿の売上を長期的に安定させるための重要な策です。 今回は、レバレッジの意味や、宿でできる具体的な策を解説します。 レバレッジ（leverage）とは 少ない資本で利益率を高めることを意味します。 『てこ（レバー、lever）の原理』を元にした概念です。 参考：Wikipedia 金融で多く使われる言葉ですが、宿にも応用が効きます。 要は、『小さい労力で長期的な売上を得る』ということです。 しっくり来ない方は、以下の田端大学のnoteをご覧ください。...
執筆者 weins | 2021/12/13 | OTA, その他ノウハウ
理不尽な理由による低評価の口コミやクレーム。 それは、スタッフのモチベーションが下がる大きな要因です。 一度書かれた口コミは、ネット上に長期的に残ります。 今回の内容は、低評価の口コミが書かれないようにする対策の解説です。 この記事における低評価の口コミの定義 宿が想定していない観点から書かれた、低評価の口コミを指します。 以下、具体例です。 『ゲストハウス』を知らないゲストからの口コミ 「相部屋で気疲れしてしまい、星1つです」 『無人の民泊』と把握せず予約したゲストからの口コミ...
執筆者 weins | 2021/12/10 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, 予約エンジン, 時短, 自動メール, 自社HP
確認メールで送信する内容の追記をBeds24で自動化 Beds24予約エンジン（自社HP）向けの便利機能を紹介します。 以下のように、プランによって予約方法が異なる場合に便利な機能です。 料理付きプランは『リクエスト』 通常プランは『今すぐ予約』 それぞれに、違う内容の確認メールを送りたい場合がありますよね。 Beds24なら自動で内容を追記することができます。 設定を実施して、効率化しましょう。 ※OTAには反映できないのでご注意ください。 1.確認メッセージの基本的な内容解説...
執筆者 weins | 2021/12/09 | ランキング, レンタルスペース
以下の条件で、スペース運営代行会社のランキングを作成しました。 『スペース運営代行』で検索し、1ページ目にヒットした企業が対象 厚生年金保険・健康保険 適用事業所検索システムで被保険者数を調査 被保険者数 ＝ 社員数としてランキングを作成 ※2021年12月9日時点の情報です。 ※正社員数が多い会社 = 優れた会社ということは意図しておりません。 以下、上位3社を紹介します。 1位・・・株式会社エアサポ（社員数：35名） サービス名：ShareSpe（シェアスペ） 予約実績：不明 対応エリア：東京、千葉、大阪、福岡（要問い合わせ）...
執筆者 weins | 2021/12/08 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 予約エンジン, 差別化, 自社HP
1.有益な情報配信でリピート予約の獲得を目指す LINE公式アカウント（以下、公式LINE）で定期的に情報を配信しましょう。 リピート予約が入る効果が期待できます。 こちらの記事では、ゲストとLINE友だちになる方法を紹介しました。 ゲストと宿の連絡が目的のため、多くのゲストと友だちになれるでしょう。 しかし、ただの連絡ツールとして終わってしまってはもったいないです。 定期的に情報を配信し、公式LINEをメルマガのように活用しましょう。 2.公式LINEで情報配信を推奨する理由...
