【Expediaサーバーエラーに伴うご対応のお願い】

2025年5月15日(木)3:34pmより、Expedia側でサーバーエラーが発生しておりました。 Expediaで集客中のお客様におかれましては、以下ご確認をお願いいたします。 ■発生日時:2025年5月15日(木)3:34pm ~ 7:21pm(日本時間) ■対象:Expediaで集客中の施設様 ■原因:Expedia側で発生した一時的なサーバーエラー ■ご対応のお願い: ・サーバーエラー発生中に行われた在庫・料金の変更内容が、正しくExpedia側に反映されているかご確認ください。...

【AirBnBサーバーダウンについて復旧のお知らせ】

2025年5月14日に確認しておりましたAirBnBサーバーダウンにつきまして、現在は復旧しております。   発生日時(日本時間):2025年5月14日 08:00 ~ 2025年5月14日 10:08 対象:AirBnBで集客中の施設 原因:AirBnBサーバー障害   障害発生中にAirBnBで取得されたご予約が、Beds24へ正常に取り込まれていない可能性があります。つきましては、以下の点をご確認いただきますようお願いいたします。  ...

【AirBnBサーバーダウンに伴うご対応のお願い】

2025年5月14日、AirBnBサーバーダウンを確認しております。AirBnBで集客中のお客様におかれましては、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。また、本日発生した予約変更・キャンセルにつきましてもBeds24の予約に反映されているか、合わせてご確認をお願いいたします。発生日時:2025年5月14日〜現在対象:AirBnBで集客中の施設原因:AirBnBサーバー障害対応方法:取り込まれていない予約があれば手入力で追加いただく。予約変更・キャンセルに関しても反映されているかご確認いただく。反映され...

【Booking.comの予約取得エラーに伴うご対応のお願い】

2025年4月30日よりBooking.comの予約取得に影響を与える障害エラーが発生しております。 Booking.comで集客中のお客様におかれましては、設定>すべてのOTA>Booking,comページの「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。 また、本日発生した予約変更・キャンセルにつきましてもBeds24の予約に反映されているか、合わせてご確認をお願いいたします。 発生日時:2025年4月30日...

【Booking.com及びAgodaサーバーエラーに伴うご対応のお願い】

以下の日時において、各OTA側でサーバーエラーが発生しておりました。Booking.com経由もしくはAgoda経由で集客中のお客様におかれましては、以下の点についてご確認をお願いいたします。 ■Booking.comへの在庫・価格連動エラー・発生日時:2025年4月22日 (火)8:36pm~9:00pm(日本時間)・原因:Booking.com側で発生した一時的なサーバーエラー ■Agodaからの予約取り込みエラー・発生日時:2025年4月23日(水) 9:53am~11:34am...