2025年6月20日よりBooking,comの予約取得に影響を与える障害エラーが発生しておりました。
Booking,comで集客中のお客様におかれましては、設定>すべてのOTA>Booking,comページの「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。
また、該当期間に発生した予約変更・キャンセルにつきましてもBeds24の予約に反映されているか、合わせてご確認をお願いいたします。
発生日時:2025年6月20日 17:58 ー 2025年6月20日 18:21 (日本時間)
対象:Booking,comで集客中の施設
原因:Booking,comサーバー障害
対応方法:Booking,comより予約情報は再送完了しているようですが、ご不安な場合は
設定>すべてのOTA>Booking,comページの「既存予約をインポート」ボタンを押していただきますようお願いいたします。
多大なるご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたらメールサポート(https://co-reception.com/support-ticket/)までお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。