2025年9月16日に、Booking.comの予約に関する不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
Booking.comで集客中のお客様におかれましては、
設定>すべてのOTA>Booking,comページの「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、
Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。
また、9月16日に発生した予約変更・キャンセルにつきましてもBeds24の予約に反映されているか、合わせてご確認をお願いいたします。
発生日時：2025年9月16日 9:55から11:33
対象：Booking.comで集客中の施設
原因：Booking,comの不具合
対応方法： 設定>すべてのOTA>Booking,com ページの「既存予約をインポート」ボタンを押していただく
もし遅延・予約・オーバーブッキング等の問題がありましたら、Booking,comパートナーサポート: 03-6837-0400 までお問い合わせください。
多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたらメールサポートまでお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
