Remote Lock連動エラーに伴うご対応のお願い

9月1日ごろより一部施設にてRemote LockとBeds24の連動が切断されるエラーが発生しております。

・発生日時：2023年9月1日〜
・対象：RemoteLockと連動中のご施設様
・内容：一部施設でRemoteLockとの連動が切断され、パスコードが発行されない。
・原因：Remote Lock側でシステムが不安定な状況

Remote LockとBeds24の連動をされているご施設様は、Beds24上で連動された状態かご確認願います。
確認箇所：設定＞ Apps & Integrations＞Remotelock / Lockstate

連動が外れている場合、以下のリンクの方法で再連動し、「ロックステートにデータを送信」ボタンを押してください。
RemoteLockの連動方法　https://co-reception.com/remotelock-setting/

多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたらメールサポートまでお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。