他社システムからBeds24への切り替え時に準備すること
OTA上の情報を控える
以下の情報をメモやエクセルなどにまとめて控えてください。
- アカウントのID、パスワード
- 施設ID
- 客室ID
- リスティングID
切り替え作業がスムーズに進み、Beds24操作説明の時間をより長く確保することが出来ます。
設定済みの価格情報を控える
設定している日々の価格を、利用中のシステムからCSVなどでダウンロードしてください。
Beds24で新たに入力する際、控えたデータを参考に設定を進めることができます。
CSVで価格をBeds24カレンダーにアップロードすることも可能です。
なお、Beds24にCSVでアップロードできるタイミングは、Beds24のアカウント発行後となります。
トライアル開始日の操作説明終了後、こちらからCSVのフォーマットをダウンロードしてください。
予約情報を控える
特に、OTA経由ではない(自社HP、電話予約など)予約情報はエクセルなどにお控えください。
Beds24は、OTAと連動する際、基本的にチェックイン予定の既存予約を取り込むことができます。
ただし、チェックイン済みの予約やOTA経由ではない予約を取り込むことは出来ません。
取り込めない予約は、手入力で追加あるいはCSVでアップロードする必要があります。
年間のデータ集計をBeds24で行う場合は、過去の予約情報も事前の控えが必要です。
価格情報と同様に、Beds24にCSVでアップロードできるタイミングは、Beds24のアカウント発行後となります。
トライアル開始日の操作説明終了後、こちらからCSVのフォーマットをダウンロードしてください。
自動メッセージの件名や文章を控える
Beds24を利用される以前に設定していた、自動メッセージの件名・文章などを控えてください。
自動メール送信の設定は、Beds24アカウント開設後にメールサポートからお申し込みいただければ、弊社で代行いたします。
Booking.com 既存予約の注意点
Beds24初回連動時に取り込まれる既存予約に、カード情報は含まれません。
Beds24導入前に利用されていた決済システムから、直接決済していただく必要があります。
Beds24導入後にBooking.comから入った予約は、Beds24から決済可能です(詳細)。
切り替え直前に売り止め
Beds24へ切り替える直前に、他社システム上で全OTAの売り止めをお願いします。
売り止めのタイミングは、トライアル開始日当日の初回電話の前です。
売り止めは、切り替え作業中のオーバーブックを防ぐことを目的としています。