【STP戦略】を宿の経営に取り入れて売上UP！
1.宿の売上UPにSTP戦略は必要不可欠 宿の経営にSTP戦略を取り入れましょう。 STP戦略は、売上UPを達成するために必要不可欠な戦略です。 参考：（YouTube） STP戦略とは？小学生でも分かる（後略） 2.STP戦略とは 『お客様に選ばれる理由をつくるための考え方』を指します。 マーケティングの神様、フィリップ・コトラーが考案した戦略理論です。 以下に、宿目線で詳しく解説します。 3.セグメンテーション（分けること） 画像元：みんなのマーケティング セグメンテーションは、『市場を分けること』を意味します。...
【高校生でもわかる】宿の経営に重要な指標『RevPAR』の解説
1.RevPARで課題発見、利益最大化RevPAR（レヴパー）は、宿の経営で最も重要な指標の1つです。 利益を増やすために、前年のRevPARは必ず確認しましょう。 以下がRevPARの大きな役割です。 売上や利益からは見出せない課題の発見 OCC、ADR（後述）を設定する際の判断指標 関連する値の説明と共に、RevPARの使い方を詳しく解説します。2.『OCC（稼働率）』とは『〇〇部屋のうち、〜〜部屋売れたか』を表す割合（%）です。...
世界の民泊施設を紹介 〜 アッシュビル 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているアッシュビルの民泊施設を紹介します。 地ビールで有名な街から、ヒントを得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.アッシュビルで１番の絶景Wander Asheville Meadows（レビュー：4.99、441件）※2022年7月29日、オーナー様よりAirbnb掲載終了の連絡があり、リンク先を公式サイトに変更ダウンタウンまで車で12分の場所に位置する宿です。 リスティング名の「best...
【LINE公式アカウント】リッチメニューにBeds24予約エンジンを組み込もう！
1.リッチメニューでユーザーの行動を誘発させよう 画像引用元：LINE for Business LINE公式アカウントで、リッチメニューの設定をしましょう。 リッチメニューは、ユーザーに行動を起こさせる効果が期待できます。 「場所はどこ？」 「どうやって予約するの？」 そう思わせるには、リッチメニューが必要不可欠です。 ※リッチメニューはPC版LINEでは表示されません。 参考：リッチメニューを作成する 2.リッチメニューがある、ないの差は大きい 以下の画像を見比べれば、一目瞭然です。 どちらが情報にアクセスしやすいでしょうか。...
【自社HPのクーポン】Beds24でクーポンを設定し、LINE公式アカウントで配信
クーポンを発行して差別化しようクーポンは『特定の人だけが安く泊まれる割引券』です。 Beds24でクーポンを設定し、LINE公式アカウントで配信しましょう。クーポンを設定する意味を理解するクーポンは特定の人だけを対象にします。 通常の割引（直前割、長期割など）とは別物です。 クーポンを設定する意味は、以下の3つです。 標準価格の値崩れ感を見せないようにできる 期間、割引対象者を限定できる 割引対象者になった人に特別なお得感をみせることができる 引用：コムサポートオフィスブログ...
【Googleマイビジネス】投稿機能を駆使して競合を引き離そう！
Googleマイビジネスで最新の情報を投稿しましょう Googleマイビジネスで、日々投稿することを推奨します。 以下のような最新の情報で、ゲストを惹きつけましょう。 イベント情報 紅葉などの季節の情報 お得な割引情報、など 毎日、画像と共に投稿することで、検索順位の上昇が期待できます。 Googleマイビジネスでの投稿は、集客力UPに必要付加可決です。 Googleマイビジネスで日々投稿をする意味 大半の人はGoogleで検索する 中国以外の各国で、Googleは最も利用されている検索エンジンです。...
OTA別 事前決済の入金サイクルまとめ
入金サイクルはBeds24（Stripe）が圧倒的に早い 自社HPから集客し、Beds24で事前決済を実施しましょう。 条件次第では、Booking.comの予約にも適用できます（詳細記事）。 最短で、予約日の翌日に売上が入金されます。 入金サイクルとは 売上が、宿の銀行に入金されるまでの日数や頻度です。 画像元：Square 起算日*はOTAによって違いがあります。 *予約の売上が計算される基準となる日 以下に、各OTAごとの事前決済の入金サイクルを紹介します。 各OTAの入金サイクルまとめ...
世界の民泊施設を紹介 〜 チャールストン 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているチャールストンの民泊施設を紹介します。 アメリカ南部最古の港湾都市から、ヒントを得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.古きを温めて新しきを知るOld meets new in historic apartment（レビュー：4.98、278件）伝統的なアイテムと、現代的な設備が組み合わさったアパートです。 室内は落ち着いた雰囲気で、快適な滞在を楽しむことができます。...
あなたの宿にピッタリの予約エンジンは？【予約エンジン比較】
あなたにオススメの予約エンジンはこちら宿の方針ごとに、オススメの予約エンジンは異なります。 以下3パターンごとに、オススメする予約エンジンを紹介します。 ①自社HPだけで集客、OTAは不要な場合 『Check Inn』をオススメします。 顧客体験を下げない、ウィジェット型予約エンジン 初期費用・月額費用は無料 予約が入った場合、手数料3〜5％が発生 参考及び画像元：Check Inn ②自社HP、OTA両方で集客する場合 『Beds24』をオススメします。 基本機能に、サイトコントローラー、PMSあり...
宿とゲストの連絡をスムーズに！【LINE公式アカウント】
LINE公式アカウントを開設してゲストとの連絡をスムーズに 宿・ゲスト間の連絡は、LINEだと非常にスムーズになります。 こちらから、宿のLINE公式アカウントを開設しましょう。 開設時のポイント プロフィール画像は3MB以下、640px × 640px推奨（円形に表示） 背景画像は3MB以下、1080px × 878px推奨 認証済みアカウントの申請を推奨（信頼性アップ、検索結果にヒット） 開設方法と基本設定について、詳しくはこちら。 LINE公式アカウント開設で、ゲストとの連絡がスムーズになる理由...
【コスト削減】OTAとサイトコントローラーで『施設の登録形式』を統一
1.登録形式を統一してコスト削減 OTAとサイトコントローラーの登録形式は統一しましょう。 統一することで、無駄なコストを削減できるかもしれません。 以下、OTAとBeds24の連動の仕組みを元にした、詳しい解説です。 2.OTAとBeds24 連動の仕組み OTAのHotel ID（施設 ID）は、Beds24のプロパティIDに、 OTAのRoom ID（客室 ID）は、Beds24の客室IDに紐付きます。 3.登録形式が異なるとコストが上がる理由 OTAとBeds24で登録形式が異なっていても、連動は可能です。...
世界の民泊施設を紹介 〜 ワシントン 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているワシントンの民泊施設を紹介します。 いずれの州にも属さない街にも、ヒントが隠れているかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.観光にピッタリでリーズナブルEn-suite（レビュー：4.98、372件）ブルーミングデールの閑静な住宅街の中にある宿です。 周辺にはバーやカフェ、レストランがたくさんあります。 地下鉄の駅までは徒歩10分。 ナショナル・モールへも数駅と、観光にも便利な立地です。...
世界の民泊施設を紹介 〜 ブランソン 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているブランソンの民泊施設を紹介します。 家族向けの保養地で有名な街から、ヒントを得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.モダンなファームハウスModern Farmhouse（レビュー：4.97、138件）明るく現代的な雰囲気を持つファームハウスです。 南部の伝統に入り込む感覚を味わうことができます。 この宿の最大の特徴は、他の宿よりも優れたロケーションです。 アウトレットモールからは1マイル。...
世界の民泊施設を紹介 〜 シカゴ 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているシカゴの民泊施設を紹介します。 ミシガン湖岸に位置する大都会から、ヒントを得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.北部の広々としたプライベートルームAndersonville - Perfect location!（レビュー：4.99、250件）シカゴの北部に位置する、評価の高いプライベートルームです。 趣のある街で、強いコミュニティの雰囲気を感じることができます。 庭ではよく近所の方とのバーベキューが開かれます。...
【LINE公式アカウント】ゲストからの質問は応答メッセージで自動化！
応答メッセージを設定して時短 ゲストからの質問に対する回答は、自動化しましょう。 よくある質問を『応答メッセージ』に登録すれば、回答は自動化できます。 以前、よくある質問を掲載する内容の記事を書きました。 中には、掲載された内容を読まずに質問をするゲストもいますよね。 同じような質問に回答する日々とは、もうお別れしましょう。 応答メッセージを設定する目的その１『時短』 時短できるのは、質問に回答する際の数分だけにとどまりません。 一度中断した作業に戻るには平均で23分15秒かかる 上記のような研究結果があります。...
世界の民泊施設を紹介 〜 オーランド 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているオーランドの民泊施設を紹介します。 テーマパークで賑わう街から、ヒントを得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.小さな木の家The Little Treehouse（レビュー：4.98、332件）馬車小屋を改装して作られた、隠れ家のような宿です。 木製の家具と観葉植物に囲まれ、木の上にいるような感覚を味わえます。 機能は充実しており、テレビでNetflixなどを見ることができます。...
【資金繰り改善】宿の黒字倒産はBeds24で回避できます！
黒字倒産を回避するために、宿はBeds24を導入しましょう黒字倒産は、Beds24で事前決済*を実施することで解決します。 「しばらく先に予約はたくさん入っている。」 「しかし、手元に現金がなく支払いが間に合わない。」 事前決済を実施すれば、上記のような心配は不要です。 *事前決済はBeds24とStripe（詳細）を連動することで実現可能です。黒字倒産とは損益計算書上で黒字の状態であっても、倒産してしまうことをいいます。 黒字倒産の例 1ヶ月先に予約があり、十分な売上は確定 現地決済のため、該当予約の売上入金は1ヶ月先...
【LINE】よくある質問はあいさつメッセージに載せよう！
あいさつメッセージに［よくある質問］を載せましょう今回は、LINE公式アカウントのあいさつメッセージに関する内容です。 あいさつメッセージには、よくある質問を載せましょう。 ゲストから質問が来る頻度を減らす効果が期待できます。あいさつメッセージとは友達追加してもらった際、ゲストに自動送信されるメッセージです。 デフォルトのままにせず、必ず編集しましょう。以下に、あいさつメッセージによくある質問を載せる方法を2つ紹介します。［投稿］に載せたよくある質問を知らせる方法こちらの方法がオススメです。...
世界の民泊施設を紹介 〜 セドナ 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているセドナの民泊施設を紹介します。 有名な砂漠の街から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。1.美しすぎてもう帰りたくない！So beautiful you will not want to leave（レビュー：4.99、227件）街でも数少ない歴史的建造物の中にある宿です。 レッドロックの景色を屋内外から眺めることができます。 設備の整ったキッチンと暖炉付きです。...
【参考サイト多数紹介】初心者でも自社HP作れました
便利なサイトを参考にすれば、自社HPは作れる！オシャレな自社HPは、ご自身で作成できます。 正直、私自身も「自作できない」と思っていたうちの一人です。 コードの知識、色、センス… 足りない知識をあげれば、キリがありません。 それでも、オシャレ(?)な自社HPは無事完成しました。 所要時間は、約3時間です。 参考にしたサイトと共に、自社HP作成の手順を紹介します。 Googleサイトの宿向け無料テンプレート配布はこちら。...
