Beds24経由でStripe(ストライプ)の手動決済を行う方法
Booking,comや自社HPからの予約を、Beds24上から手動で決済を行う方法を記載します。
動画説明
注意点:字幕はありません。
Beds24の見た目は英語ですが、日本語とボタンの位置などは同じです。
こちらを実行すると、皆様のストライプアカウントに請求金額が入金されます。
画像と文字での説明
1.カレンダー上で集金したい予約をクリックします。
※予約のバーが黄緑色の場合、カード情報は正しいが未決済の予約です。
予約の色の説明はこちら。
2.「料金&支払い」タブを選択し、「Stripe」ボタンをクリックします。
3.「量」に請求する金額を入力します。
概要:空欄で大丈夫です。
キャプチャー:「はい」にします。
最後に青いボタンの「Charge now」をします。
「Charge now」をクリック後、「Payment succeeded 」と出れば、成功です。
決済後、数分ほどで予約のバーの色が水色に自動変化します。
「Payment failed」と出た場合、決済失敗です。*その場合、こちらのトラブルシューティングをお試し下さい。
補足情報
Beds24からではなく、ストライプのアカウントから、請求する場合:
※Stripe管理画面から直接決済も可能ですが、決済履歴がBeds24へは反映されません。
Beds24では未決済だがStripeでは決済済み、となってしまいますので、基本はBeds24上での決済を推奨します。
ストライプの管理画面にログインした後の動きは、以下の画像をご覧下さい。
Booking.comの事前決済(オンライン決済)済みのは以下のように表示されます:
この記事のような、事前決済を行うゲストもいます。この事前決済をしてくれた人は、Beds24で以下の場所の様に表示されます。
また、予約のバーも元々水色になっています。
(番外編①)決済ができない場合:トラブルシューティング
①各予約者の「料金と支払い」の場所の、「料金を請求する:Stripe」のボタンが出てこない場合
StripeとBeds24が連動されていない・カードの閲覧権限がないなどの可能性があります。
お調べしますので、メールサポートまでお問い合わせください。
また、Booking,com側でカードの閲覧権限がない場合、あるいは閲覧に期間制限がある場合、Beds24へもカード情報は送られてきません。
閲覧権限の有無についてはBooking,comパートナーサポート: 03-6837-0400へお問い合わせください。
※料金を請求する:Stripeのボタンがない場合、Beds24では決済ができません。
Stripe(ストライプ)から直接ゲストへEmailで請求書を送信する方法 など、Beds24以外の決済手段で決済をお願いします。
②通貨の単位が、JPYではなく、USDになっている場合
各予約者の「料金と支払い」の場所の、「料金を請求する:Stripe」をクリックし、
「量」の部分にUSDが出てしまう方は、「設定 > プロパティ > 概要 > 通貨コード > JPY- 日本円」にして下さい。
(番外編②)手動でオーソリする方法
[オーソリを行う方法]
1.オーソリを行いたい予約の「料金&支払い」タブに進みます。
2.「Stripe」ボタンをクリックし、
・概要(補償金など):
・量(金額):
・キャプチャー:いいえ(※)
を設定します。
最後にCharge nowをクリックするとオーソリ処理されます。
※キャプチャーの意味:
はい・・・決済
いいえ・・・オーソリ
はいにすると実際に決済がされますのでご注意ください。
[オーソリ後、決済を行いたい場合]
オーソリを行うと、ステータスが”Authorized”の状態で価格が表示されます。
右側に「キャプチャー」「Release」の2つのボタンが表示されますので、
・オーソリした金額の決済を実行したい場合:キャプチャー
・オーソリを取り消したい場合:Release
のいずれかのボタンを押してください。