Beds24経由でStripe(ストライプ)の手動決済を行う方法

Booking,comや自社HPからの予約を、Beds24上から手動で決済を行う方法を記載します。

動画説明

注意点:字幕はありません。
Beds24の見た目は英語ですが、日本語とボタンの位置などは同じです。
こちらを実行すると、皆様のストライプアカウントに請求金額が入金されます。

 画像と文字での説明

1.カレンダー上で集金したい予約をクリックします。

※予約のバーが黄緑色の場合、カード情報は正しいが未決済の予約です。
予約の色の説明はこちら

 

2.「料金&支払い」タブを選択し、「Stripe」ボタンをクリックします。

 

3.「量」に請求する金額を入力します。

概要:空欄で大丈夫です。
キャプチャー:「はい」にします。

最後に青いボタンの「Charge now」をします。

 

「Charge now」をクリック後、「Payment succeeded 」と出れば、成功です。
決済後、数分ほどで予約のバーの色が水色に自動変化します。

「Payment failed」と出た場合、決済失敗です。*その場合、こちらのトラブルシューティングをお試し下さい。

補足情報
Beds24からではなく、ストライプのアカウントから、請求する場合:

※Stripe管理画面から直接決済も可能ですが、決済履歴がBeds24へは反映されません。
Beds24では未決済だがStripeでは決済済み、となってしまいますので、基本はBeds24上での決済を推奨します。

ストライプの管理画面にログインした後の動きは、以下の画像をご覧下さい。

Booking.comの事前決済(オンライン決済)済みのは以下のように表示されます:

この記事のような、事前決済を行うゲストもいます。この事前決済をしてくれた人は、Beds24で以下の場所の様に表示されます。
また、予約のバーも元々水色になっています。

(番外編①)決済ができない場合:トラブルシューティング

①各予約者の「料金と支払い」の場所の、「料金を請求する:Stripe」のボタンが出てこない場合

StripeとBeds24が連動されていない・カードの閲覧権限がないなどの可能性があります。

お調べしますので、メールサポートまでお問い合わせください。

また、Booking,com側でカードの閲覧権限がない場合、あるいは閲覧に期間制限がある場合、Beds24へもカード情報は送られてきません。
閲覧権限の有無についてはBooking,comパートナーサポート: 03-6837-0400へお問い合わせください。

 

※料金を請求する:Stripeのボタンがない場合、Beds24では決済ができません。
Stripe(ストライプ)から直接ゲストへEmailで請求書を送信する方法 など、Beds24以外の決済手段で決済をお願いします。

 

 

②通貨の単位が、JPYではなく、USDになっている場合

各予約者の「料金と支払い」の場所の、「料金を請求する:Stripe」をクリックし、
「量」の部分にUSDが出てしまう方は、「設定  >  プロパティ  > 概要 > 通貨コード > JPY- 日本円」にして下さい。

(番外編②)手動でオーソリする方法

[オーソリを行う方法]

1.オーソリを行いたい予約の「料金&支払い」タブに進みます。

2.「Stripe」ボタンをクリックし、

・概要(補償金など):
・量(金額):
・キャプチャー:いいえ(※)

を設定します。

最後にCharge nowをクリックするとオーソリ処理されます。

 

※キャプチャーの意味
はい・・・決済
いいえ・・・オーソリ

はいにすると実際に決済がされますのでご注意ください。

 [オーソリ後、決済を行いたい場合]

 オーソリを行うと、ステータスが”Authorized”の状態で価格が表示されます。

右側に「キャプチャー」「Release」の2つのボタンが表示されますので、

・オーソリした金額の決済を実行したい場合:キャプチャー

・オーソリを取り消したい場合:Release

のいずれかのボタンを押してください。

 

確認方法がご不明な場合は、お気軽にメールサポートにご依頼ください。

お問い合わせの際、プロパティID・予約IDを明記していただくと対応がスムーズになりますので、ご協力お願いします。