【フィッシング詐欺メールが頻発しております】

現在、弊社代表(長坂創太名義)またはゲスト様を装った不審なメールが、施設様へ送信されている事象を確認しております。不審なメールを受信された場合は、本文内のリンクや添付ファイルを開かず、ID・パスワード等の情報を入力しないようお願いいたします。万が一、リンクをクリックしたり情報を入力してしまった場合は、速やかにパスワードをご変更するなどのご対応をお願いいたします。...

【国内OTA予約取得エラーに伴うご対応のお願い】

2026年8月16日頃より、弊社コネクターにて一時的なサーバーエラーが発生しておりました。 弊社コネクターをご利用中のお客様におかれましては、以下の点についてご確認をお願いいたします。 ■発生日時:2026年8月17日(月)午前4時〜2026年8月17日(月)9時20分 ※楽天トラベルのみ:2026年8月16日(日)午前9時〜2026年8月17日(月)9時20分 ■対象:弊社コネクターをご利用中の施設様 ■ご対応のお願い: 上記期間中に発生した予約が、Beds24に正しく取り込まれているかご確認ください。...

【Co-reception サイトメンテナンス実施のお知らせ】

【Co-reception サイトメンテナンス実施のお知らせ】 平素よりBeds24をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程にて弊社HPのサイトメンテナンスを実施いたします。 ※Beds24管理画面のメンテナンスではございません。   ■ 実施日時 2026年7月25日(土)午前7:00〜9:00 ■ 影響範囲 メンテナンス中は、以下のサービスをご利用いただけません。 ・メールサポートフォーム ・旧宿泊者名簿(Yadminnの新宿泊者名簿はお使いいただけます。) ・ヘルプ記事の閲覧 ■...

Stripe(ストライプ)とBeds24の接続方法

以下の事前準備作業は、ストライプアカウントとご施設を接続する前に必ず実施してください。 ※ストライプとBeds24を接続した後に、「10(最高)」にすると、ストライプとBeds24の接続が外れたり、思わぬバグが発生します。 ※Stripeのアカウントは、必ずメインアカウント(親アカウント)にログインして作業を行ってください。 ステップ1:事前準備作業 1.Beds24アカウントにログインしているタブとストライプアカウントにログインしているタブを隣同士にし、ストライプアカウントはログインしてください。...