全国旅行支援に参画するには
まずは全国旅行支援事務局へご連絡いただき、販売する地域で自社サイトを経由して全国旅行支援に参画が可能かどうかをご確認ください。
注意点
・全国旅行支援の適用にはワクチン3回接種済証または陰性結果証明の提示が必須です。
自社サイト経由ではこれらを事前に確認することが出来ません。
よって、宿独自に確認方法を確立する必要があります。
※詳細は事務局へご確認ください
・システムの仕様上、割引額の上限を定めることは出来ません。
上記ご了承頂き、自社サイトを経由して全国旅行支援の受け入れが可能なご施設様のみ、以下をご覧いただきBeds24予約エンジン上で設定を行ってください。
1.予約エンジンの設定
既に予約エンジンをお持ちの方は2からご覧ください。
まだ予約エンジンを利用されたことがない方は、
①Beds24ヘルプ:自社HPのコンテンツをご覧頂きご自分で設定 または
②メールサポートへお問い合わせ頂き、弊社にて設定(但し7~10日程度お時間がかかる場合がございます)
どちらかの方法で、まずはBeds24予約エンジンを完成させましょう。
2.アップセルの設定
全国旅行支援では、以下のように割引が適用される予定となっております。※地域によって割引額が異なる可能性がございます。必ず各地域の割引条件をご確認願います。
1人1泊 12,500円未満:40%引き
1人1泊 12,500円以上:5000円引き
よって上記2種類のUpsell項目を設定する必要がございます。
以下の画像を参照に、同じように設定をお願い致します。概要の説明はご施設様によってわかりやすいように変更可能です。
上記を設定致しますと、予約情報を入れる画面で以下のように表示されます。
しかし、ここで注意しなければならないのはゲストがアップセル(割引)を選択しなければならないため、間違いが起こる可能性があります。
例えば1泊1名12500円以上にも関わらず、割引-5000円ではなく、-40%を選択してしまう、といった状態です。
このような間違いを防ぐ対応策として、以下の3つを推奨致します。
①表示価格を一人当たりの価格に変更する。
1室当たりの場合は1名1泊の金額がわかりにくいですが、1人あたりにすると、1名当たり×宿泊日数の金額表示になるため、計算しやすいかと思われます。
②自動集金の設定を無効にする。
自動集金の設定をしている場合、条件によっては予約確定後すぐに請求されてしまうこともあるかと思います。
その場合は誤った金額での引き落としを防ぐ為に自動集金の設定を無効にしておくのも手段の一つです。
③予約エンジン内のわかりやすい箇所に、注意書きを記載する。
【設定 > 予約エンジン> プロパティ予約ページ > コンテンツ > ゲストの詳細ヘッダー】
とにかく目につくところに注意書きをしておきましょう。それでも間違いが起こる確率が0ではないですが、格段に低くなるでしょう。
3.電話予約などの直接予約にアップセルを適用する方法
お電話やEmailなどで直接ご予約を受けられた場合でも、予約情報に2,で設定したUpsellを適用させることが可能です。※必ず上記2でご案内しているUpsellの設定をお済ませください。
カスタムレポートの使用方法は、こちらをご参照ください。
設定項目は以上となりますが、設定後は必ず、ご施設様ご自身でテスト予約を入れていただきご確認をお願い致します。
また事務局からの発表により、内容は随時変更される可能性がございますのでご了承ください。