確認メールで送信する内容の追記をBeds24で自動化

Beds24予約エンジン(自社HP)向けの便利機能を紹介します。

以下のように、プランによって予約方法が異なる場合に便利な機能です。

  • 料理付きプランは『リクエスト』
  • 通常プランは『今すぐ予約』

それぞれに、違う内容の確認メールを送りたい場合がありますよね。

Beds24なら自動で内容を追記することができます。

設定を実施して、効率化しましょう。

※OTAには反映できないのでご注意ください。

1.確認メッセージの基本的な内容解説

確認メッセージとは、予約確定後にゲストに送られるメールを指します。

予約確定後の画面にも表示される内容です。

構成は、『最初の部分』と『最後の部分』に分かれています。

『最初の部分』には、ゲスト名と御礼だけの入力でOKです。

『最後の部分』には、予約の詳細などを入れましょう。

以下のページから設定可能です。

設定 > ゲスト管理 > 確認メッセージ

なお、リクエスト予約などでも、こちらは必ず表示される内容となります。

2.リクエスト予約のゲストには自動で追記ができる

リクエスト予約のゲストに対し、メッセージの自動追記が可能です。

予約リクエスト後、緑色の箇所が自動で追記されます。

3.予約方法ごとにメールの件名も変更可能

画像のように、予約方法ごとにメールの件名を分けることもできます。

設定は、以下のページで行います。

設定 > ゲスト管理 > 確認メッセージ > メールの件名

4.設定が不安な場合はシミュレーション

予約メールシュミレーターで、設定内容の確認ができます。

最後に

プランごとに予約方法を分けている場合、設定の実施を推奨します。

設定が難しい場合は、お気軽にメールサポートにご依頼ください。