2026年8月16日頃より、弊社コネクターにて一時的なサーバーエラーが発生しておりました。
弊社コネクターをご利用中のお客様におかれましては、以下の点についてご確認をお願いいたします。
■発生日時:2026年8月17日(月)午前4時〜2026年8月17日(月)9時20分
※楽天トラベルのみ:2026年8月16日(日)午前9時〜2026年8月17日(月)9時20分
■対象:弊社コネクターをご利用中の施設様
■ご対応のお願い:
上記期間中に発生した予約が、Beds24に正しく取り込まれているかご確認ください。
予約が取り込まれていない場合は、Beds24へ手動で追加していただくか、メールサポートまで該当のOTA予約者IDをお知らせください。
この度は、ご面倒をおかけして誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたら、メールサポートまでお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
