2026/05/01 午前9時頃より、楽天トラベル側にてサーバーエラーが発生していた件について、解消されましたことをご報告いたします。

発生日時:2026年5月1日(金)9:00~ 5月1日(金)15:00頃
原因:楽天トラベル側のサーバーエラー
対象:楽天トラベルで集客中の施設様

以下のご対応をお願いいたします。

・楽天トラベル側で非公開・売り止めに設定されていた場合、集客再開をお願いします。
・楽天トラベルの予約で取り込まれていない予約がないか今一度ご確認ください。
 取り込まれていない場合は、手入力での予約追加をお願いいたします。
・Beds24から楽天トラベルへ価格と在庫が送られているか最終確認をお願いいたします。

多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

ご不明点がございましたらメールサポートまでお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。