平素よりお世話になっております。Beds24サポートです。
現在、Airbnb側のセキュリティ制限の影響で、Beds24の宿泊者名簿リンクが送信できないエラーが発生しています。
*宿泊者名簿リンク以外のリンクについても、送信されない事象が確認されております。
＜現在の状況＞
原因： Airbnb側のセキュリティ制限によるもの
対応： 弊社よりAirbnb側へ報告済みですが、復旧時期は未定です。
メッセージに直接URLを貼るとブロックされるため、URLおよびワンタイムパスワード情報を含めたPDFファイルを作成し、そちらのURLを添付する形でご案内いただく、などの方法をご検討いただきますようお願いいたします。
＜お問い合わせ先＞
メッセージ送信に関する詳細： Airbnbサポートへお問い合わせください。
Beds24の設定に関する詳細： 弊社サポートまでご連絡ください。
※宿泊者名簿以外のURLが送信されない事象に関する問い合わせに関しては、Airbnbサポートへまでお願いいたします。
解決策が確認でき次第、改めてご案内いたします。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
