2026年1月13日(火) 15時頃より、じゃらん、楽天トラベル、一休,com(Yahoo!トラベル)とのシステムエラーが発生していた件について、解消されましたことをご報告いたします。
・発生日時: 2026年1月13日(火) 15時頃~ 1月15日(木) 10時
・原因: 弊社システムの一時的なサーバーエラー
・対象:じゃらん、楽天トラベル、一休,com(Yahoo!トラベル)と連動中のご施設様
以下のご対応をお願いいたします。
・じゃらん、楽天トラベル、一休,com(Yahoo!トラベル)側で非公開・売り止めに設定されていた場合、集客再開をお願いします。
・じゃらん、楽天トラベル、一休,com(Yahoo!トラベル)の予約で取り込まれていない予約がないか今一度ご確認ください。
・Beds24からじゃらん、楽天トラベル、一休,com(Yahoo!トラベル)へ価格と在庫が送られているか最終確認をお願いいたします。
多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたらメールサポートまでお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
