【サーバーメンテナンス終了のお知らせ】平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。本日実施いたしましたサーバーメンテナンスが予定通り完了いたしましたので、ご報告申し上げます。

実施日時:
 2025年9月23日(火)午後1:00 〜 午後2:00(日本時間)作業内容: システム安定性向上およびセキュリティ強化状況: 正常に完了
Beds24の全サービスが復旧し、通常通りご利用いただけます。サービス復旧後、以下の確認作業を実施していただけますようお願いいたします。

1. Blackout設定の解除
  • メンテナンス前にBlackoutを設定をされた施設様は、設定を解除し、通常の予約受付を再開してください
2. OTA在庫・価格情報の確認
  • アップデートボタンを押して、OTAに在庫および価格情報が正常に反映されているかご確認ください
  • 各OTA(Booking.com、Expedia、Airbnb等)での表示をご確認いただくことをお勧めいたします

<Blackout設定をされていない施設様へ>

メンテナンス中(13:00-14:00)に発生した以下の情報が、Beds24に正常に反映されているかご確認ください。

    • 新規予約
    • 予約の変更
    • キャンセル
万一、以下のような問題が確認された場合は、メールサポートまで速やかにご連絡ください。
  • OTAに在庫・価格情報が正しく反映されない
  • メンテナンス中の予約情報に不整合がある
  • システムの動作に異常がある
本日のメンテナンスにより、お客様の業務に支障をきたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、メンテナンス期間中のご協力とご理解をいただき、誠にありがとうございました。ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にメールサポートまでお問い合わせください。