2025年5月14日に確認しておりましたAirBnBサーバーダウンにつきまして、現在は復旧しております。
発生日時（日本時間）：2025年5月14日 08:00 ～ 2025年5月14日 10:08
対象：AirBnBで集客中の施設
原因：AirBnBサーバー障害
障害発生中にAirBnBで取得されたご予約が、Beds24へ正常に取り込まれていない可能性があります。
つきましては、以下の点をご確認いただきますようお願いいたします。
1.設定>すべてのOTA＞Airbnb＞マッピングにて「既存予約をインポート」ボタンをクリック
→「Add new booking~」 であれば新規で取得されたご予約です。
そのほかは既存予約ですので問題ございません。
2.予約変更・キャンセルについて、Beds24の予約情報に正常に反映されているか確認
3.反映されていない場合、予約情報を手動で変更
4.設定>すべてのOTA＞Airbnb＞マッピングにてアップデートをクリック
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたらメールサポート（https://co-reception.com/support-ticket/）までお問い合わせくださいませ。
