現在、Expediaからの予約データの一部がBeds24に正常に取り込まれない事象が発生しております。

Expediaから予約が確定した際、施設様のメールアドレス宛に直接予約通知が送られてきている場合、Beds24に取り込まれていない可能性がございます。

発生日時:2024/12月〜現在まで
対象:Expediaで集客中の施設様
詳細:ExpediaからBeds24への予約データ送信が行われず、予約通知が施設様のメールアドレスに直接送信されている状況でございます。
解決方法: 現在Expediaと解決に向けて協議を進めております。
当面の対応方法:ご予約がBeds24に取り込まれていない場合、こちらの方法でBeds24に直接入力をお願いいたします。このようなご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

ご不明点がございましたらメールサポート(https://co-reception.com/support-ticket/)までお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。