【じゃらんとBeds24を直接連動中のご施設様】
お客様各位
いつも大変お世話になっております。
現在すでに解消しておりますが、じゃらんの予約がBeds24へ取り込まれないエラーが発生しておりました。
・対象:じゃらんと連動中のご施設様
・発生日時:2023/7/24 2:00AM〜7/25 10:35AM
・エラー内容:新規予約・予約変更・キャンセルの取り込み不可
・原因:じゃらん側の仕様変更による連動エラー
じゃらんの仕様変更に伴い、連動エラーが発生しておりました。
現在は仕様に伴うシステムの変更、その間の予約・変更・キャンセルの取り込みも完了しております。
誠に恐れ入りますが、エラー発生期間中に入ったご予約・キャンセル等が正常に反映しているかご確認をお願いいたします。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご不明点がございましたらメールサポートまでお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。