ゲストIDを利用したリピーター関連の自動送信メール
ゲストIDを利用した自動送信メールの設定を紹介します。
リピーター管理に使用する「ゲストID」について詳しくはこちら。
（１）リピーターからの予約を任意のメールアドレスに通知する方法
1.自動送信メールを設定するための事前準備がお済みでない方は実施してください。
2.メールサポートに以下の情報をお送りください。
・予約通知の送り先メールアドレス
・通知メールの件名
・メール本文の内容
3.弊社が作成したオートアクションの「トリガー」タブに、お客様ご自身でゲストIDを入力してください。
※ゲストIDとゲストIDの間は、「|」で区切ってください。
※適時、ゲストIDは追加していただく必要があります。
4.トリガーアクションを「無効」から「オート」に変更しセーブすると、自動送信メールの機能が発動します。
通知メールの設定例
送付先：staff@****hostel..com
件名：リピーターの[GUESTFULLNAME]様から予約あり
本文：
リピーター様のご予約あり。
お名前：[GUESTFULLNAME]様
チェックイン日：[FIRSTNIGHTYYYY-MM-DD]
チェックアウト日：[LEAVINGDAYYYYY-MM-DD]
部屋タイプ：[ROOMNAME1]
ユニット：[UNITNAME1]
予約人数：[NUMPEOPLE1]
ノート：[NOTESBR]
ゲストコメント：[GUESTCOMMENTSBR]
合計料金：[INVOICECHARGES]
以上
（２）リピーターに自動送信メールを送信する方法
1.自動送信メールを設定するための事前準備がお済みでない方は実施してください。
2.メールサポートに以下の情報をお送りください。
・メールの件名
・メール本文の内容
3.お客様ご自身で、弊社が作成したオートアクションの「トリガー」タブに、ゲストIDを追加してください。
※複数のゲストIDを入力する場合は、「|」で区切ってください。
4.トリガーアクションを「無効」から「Auto」に変更すると、自動送信メールの機能が発動します。
リピーターへの自動メール設定例
件名：いつもご利用頂きありがとうございます。
本文：
[GUESTNAME] [GUESTFIRSTNAME] 様
いつも[PROPERTYNAME]をご利用頂き誠にありがとうございます。
[GUESTNAME]様のご到着を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
何かございましたら、いつでもご連絡頂戴できればと思います。
当日はどうぞお気をつけてお越しくださいませ。