2026年5月1日午前9時ごろより、楽天トラベルサーバーでサーバーエラーが発生しております。楽天トラベルで集客中のお客様におかれましては、以下の点についてご確認をお願いいたします。
■発生日時：2026年5月1日（金）午前9時〜（発生中）
■対象：楽天トラベルで集客中の施設様
■原因：楽天トラベル側のサーバーエラー
■ご対応のお願い： ・サーバーエラー発生中に行われた在庫・料金の変更内容が、正しくOTA側に反映されているかご確認ください。 反映されていない場合は、OTA側で手動調整をお願いいたします。 ・また、同期間中に発生した予約がBeds24に正しく取り込まれているかも併せてご確認ください。 取り込まれていない場合は、手入力での予約追加をお願いいたします。
復旧され次第速やかにご案内させていただきます。
ご面倒をおかけして誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたらメールサポート（https://co-reception.com/support-ticket/）までお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
