【Expedia予約の取り込みに関する重要なお知らせ】
Expediaより、一部の予約がBeds24へ配信されない問題が報告されています。
Expediaで集客中のお客様におかれましては、
設定>すべてのOTA>Expediaから「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Expediaの予約がBeds24に取り込まれているかどうかご確認ください。
開始日時:2025年3月11日 (火) 午前6時40分
終了日時:2025年3月11日 (火) 午前11時40分対象:Expediaで集客中の施設様
詳細:ExpediaからBeds24への予約データ送信が正常に行われず、Beds24に取り込まれていない予約がある可能性がございます。
解決方法: 設定>すべてのOTA>Expediaから「既存予約をインポート」ボタンを押してください。ご予約がBeds24に取り込まれていない場合、こちらの方法でBeds24に直接入力ください。
もしオーバーブックになっている場合はExpediaサポートへご連絡いただき、以下のチケット番号の件とお伝えいただくようお願いします。
TST / Partner Ticket: 137563778
このようなご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不明点がございましたらメールサポート(https://co-reception.com/support-ticket/)までお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。