一部の予約でBooking,comから送信されるメッセージに関して、
Beds24上では送信ログがありますが、実際にゲストには届いていない事象が発生しております。
事象:Booking,comのメッセンジャーからゲストへメッセージが送信されない。
原因:Booking,comとメッセージシステムに問題が発生しているようです。
対策:アプリ等から直接送信もされませんので、急ぎの予約に関しては、SMSで送信していただくか、Booking,comサポートまでご相談をお願いします。
進捗があり次第POPUPでお知らせいたします。
ご面倒ををおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたらメールサポートまでお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。