お客様各位
平素よりお世話になっております。Beds24サポートです。2026年3月15日（日）〜3月22日（日）の期間において、Booking.com側のシステム不具合により、グループ予約が正常にBeds24へ取り込まれない事象が発生しておりました。現在は復旧しておりますが、念のため以下のご確認をお願いいたします。
■発生期間 2026年3月15日（日）〜3月22日（日）■対象 Booking.comで集客中の施設■原因 Booking.com側のAPI障害（サービス不安定）
■ご対応のお願い ・上記期間中におけるBooking.com経由のグループ予約の有無をご確認ください ※グループ予約：1回の予約で複数の在庫が確保されている予約 ・Booking.comとBeds24の予約情報が一致しているかご確認ください ・不一致がある場合は、不足分を手入力にてBeds24カレンダーへ追加してください。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたら、メールサポートまでお問い合わせください。何卒よろしくお願い申し上げます。
