2025/1/9~1/10にAirBnB、Booking,com共にOTA側でサーバーエラーが発生しております。
どちらかのOTAで集客中のお客様におかれましては、
設定>すべてのOTA>AirBnB、Booking,com>マッピングページの「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、
Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。
また、2025/1/9以降に発生した予約変更・キャンセルにつきましてもBeds24の予約に反映されているか、併せてご確認をお願いいたします。
発生日時：2025/1/9（木）21時頃 〜 2025/1/10（金） 10時頃
対象：AirBnB、Booking,comで集客中の施設
原因：AirBnB、Booking,comサーバー障害
対応方法：設定>すべてのOTA>AirBnB、Booking,com>マッピングページの「既存予約をインポート」ボタンを押していただく
多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたらメールサポート（https://co-reception.com/support-ticket/）までお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
